总务科工作总结
总务科工作总结1总务科在党总支和院领导的正确领导下。根据科室综合目标责任书的要求，科室全体人员完成了全院的项目建设、能源物资供应、后勤设施设备维护保障、维修改造等相关工作。总务科每年的工作总结如下:
一、部门管理工作
在部门的管理中，部门的所有同事集思广益，团结奋进。复杂的工作、新任务、新项目不断出现，部门的日常工作是在部门全体员工的共同努力下完成的。全年，* * *召开部门晨会45次，部门协调会65次。军官班、机务班、司机班三部24小时值班电话运行顺畅。
维修班全年开展维修工作3768次:厕所堵塞疏通475次；储物柜门维修684次；漏水维修175次；修理门和锁326次；其他修理460次；更换灯具630次；其他电器维修298次；设备检查720次；每天10.3次。
全年公务用车总量为1333辆(不含拼车)，用车数量增加87辆，同比增长7%。20xx年，业务部门使用车辆465辆，占比34.9%，同比上升23%；行政部门使用868辆，占65.1%，同比下降2.4%。市外长途车辆174辆，占车辆总数的13.1%，同比增长142%；全市短途车辆1159辆，占车辆总量的86.9%，同比下降1.35%。
二、日常安全工作
(1)招标和采购
该部门对日常采购项目进行了集中招标。在日常零星采购和定点采购过程中严格遵守法律法规，以定点采购和询价采购的形式规范采购流程，降低采购成本。目前，总务部90%以上的货物采购采用招标、网络集中采购、政府指定单位采购等方式进行。采购流程进一步规范合理。
(2)冷热水及电力线路和管道的维修
做好医院自来水、供电、有线、电话、供暖、直饮水、景观水、污水等管网的维护工作，定期检查医院的电路、水路，确保医院水电正常供应。在今年的工作中，我们重点解决了一些部门日常工作中的一些难点问题，通过更换、改造和维护，优化了一些配套设施。整理全院管线井、办公室杂乱的线路，消除安全隐患。5438年6月+10月组织人员更换医院老旧供水管道，防止浪费。
(3)重要指标的监测
以有效提升保障水平，确保设备安全。总务科建立了配电室、燃气锅炉、污水处理站、变压器、直饮水设备的日常检查制度，对重要设备的日常检查进行记录。特别是对直饮水设备和污水处理设备签订维护合同，聘请专业公司进行日常设备维护和定期采样检测分析。确保饮用水安全和污水处理效果达标。
医疗废物回收
在医院感染科的指导下，认真学习相关知识，做好医疗废物的回收和暂存室的管理。全年顺利接受各级各部门多次检查，全年无事故发生。
(五)绿化和病虫害防治工作
与市魏健公司一起开展除四害的日常工作。全院集中投放鼠药、蟑螂药，清除卫生死角，消灭蚊蝇孳生地。
入冬后，组织物业管理人员对院内树木进行修剪保护，对部分区域的绿植进行了优化调整。
(6)车辆管理
认真学习贯彻上级有关文件和要求。为加强车辆管理，在春节和十一国庆期间，所有车辆都被封存，杜绝公车私用。在驾驶员紧张、任务繁重的情况下，合理调配，满足业务和行政用车需求，完成日常车辆保障工作。
(7)基础设施工程
加强项目建设过程中的环节管理，确保工程质量。同时，结合临床一线使用意见，在建设过程中对各部门反映的问题进行了优化和改进，建设水平不断提高。装修前充分征求使用部门的意见，不断优化施工工艺，降低成本，规范装修过程中材料和色彩的使用。进一步加强施工管理，加强施工过程中人、物、设施、设备的控制，建立制度，明确责任。在确保工程质量的前提下，优化工序安排，缩短工期，减少施工影响，顺利完成上述新建和改造工程。
(八)社会化单位管理
全年组织后勤社会化单位协调会12次。总务部安排专人每周至少检查一次环境卫生、伙食供应、服装供应、押运等管理情况，不断督促和要求其工作质量在保持稳定的基础上稳步提高。
(九)计划生育、治安和消防工作。
根据人员变动情况，及时调整防火方案，科室全体人员没有违反计划生育和社会治安综合治理的法律法规。
三、部门的作风和廉政建设工作
在部门工作中，重点加强部门党风廉政建设的建议。组织部门采购工作相关人员，认真学习政府招标采购相关法律法规，按照《院货物、服务、工程采购与招标管理办法》组织开展日常采购工作，不断规范招标采购行为。全年组织参与了28个项目的投标。在日常零星采购和定点采购过程中，严格遵循法律法规，以网络集中采购和定点采购的形式规范采购流程，降低采购成本。在劳动纪律建设上，要求科室全体人员不得迟到早退，出差要提前请假，并按照医院要求利用科室早会的机会不断强调遵守规章制度的重要性和严肃性。
狠抓作风建设，严明纪律，力戒纪律松弛，克服组织懈怠。无论在全体会议上，还是在个别交流和谈心中，都要强调这项工作，做到警钟长鸣，一旦发现苗头性倾向，就要通过与当事人交谈了解利害关系，并进行必要的提示。基建工作等重大事项都得到了及时汇报，保证了透明阳光运行。认真贯彻并带头执行上级部门和医院的有关规定，及时报告科室工作的有关事项，坚决杜绝不正之风。
四、工作亮点
(1)基础设施项目。竣工投入使用，新项目签约，工程开工在即。
(2)节能降耗。医院逐步实施节能设备，改造照明设备和直饮水设备。
(3)安全工作。全年该部门未发生安全事故。
动词 （verb的缩写）新一年的工作计划
总务科的工作计划围绕:转变作风，抓落实，明确岗位责任；提高个人技术水平；优化部门管理服务流程和部门运营管理系统。
第六，有困难
现在各部门存在的主要问题是后勤服务的要求与部门完成任务的水平和质量有一定差距。有计划的事情少，被动应对日常突发事件的情况多。同时，部门的标准和数据统计也不够。随着科室工作职责的扩大，随着医院管理水平和要求的不断提高，科室负责管理和组织的事情已经远远超出了现有人员的能力。建议部门部分同志出国培训，提高专业技术水平和服务能力。两位重要岗位的同志即将退休，需要提前安排相关工作。希望增加1军官，2电工。
总务科总结二中学总务科年度工作总结XX年来，学校后勤工作以“规范、经济、周到、及时”为原则，遵循管理制度，认真执行学校决议，团结协作落实学校工作，为学校的管理和建设提出建设性意见，为创建和谐校园，营造安全、文明、卫生的学习生活环境，尽到自己的责任，做出了贡献。摘要如下:
1.严格执行制度。
总务管理以制度为基础，实行“统一领导，分级管理”的原则，通过合理的分工将学校的人财物管理落实到人，落实岗位责任目标。在具体操作中，采购的第一个方面就是坚持政府采购办的文件，对金额大、文件要求高的项目，按照政府采购办的要求，交由政府采购办实施。校内小规模采购采用三人或三人以上小组进行询价采购和招标采购。二是加强校内民主监督。对于所有建设项目，学校都成立了由教师、监事、工会、总教工代表组成的执行团队，负责论证、考察、招投标、集体运作、严控价格。第三，严格的事后验收和审核。5万元以上的项目全部由独立的中介审计部门进行审计。根据审计结论，按合同付款，每年* * *金额减少到465，438+0，000元。物品的收集按照先验收入库，后登记收集，定期统计的程序进行。做好申报登记、送审、集体定价、集体验收、付款计算等工作。工作思路是以制度为基础，以规范为基础，以让领导和师生满意为目标。在过去的一年里，虽然总务处的工作比较复杂，但在总务处全体工作人员的努力下，总体上责任明确，程序规范，公正廉洁，经得起考验。
2.服务意识强。
总务涉及方方面面，需要热情和耐心，服务学校中心工作意识强。在工作方法上，落实岗位和责任，人人有事，事事有人做，工作积极性得到充分调动；从工作环节看，领导积极参与各项工作，认真听取意见建议，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了工作效率；从结果看，凝聚了集体智慧，达到或基本达到了预期目标，无违规违纪现象，氛围和谐，办事公正，服务有保障。比如电路、水路始终保持，保证了教育、教学、学习、生活的正常秩序；办公室和卫生用品定期清洗和采购，以确保日常工作的良好运行；绿化、花坛、沟渠定期检查维护，维护校园环境；门窗、玻璃、窗帘、桌椅用报纸修补，营造良好的班级环境氛围；按时抄水表、电表，方便代收水电费；对于渗水、漏水、电表损坏等问题，一是积极联系商家协商解决；二是解释和宣传学校制度。学校有责任的，学校出钱，无责任的，个人和一般工作人员帮忙协商维修和支付相关事宜，在不违反制度的前提下妥善解决问题。从服务上看，总务处的工作是周到、及时、热情耐心、细致全面的。
3.民主氛围浓厚，执行力强。
总务工作往往因为事情多而复杂，很难一个人决定和完成。我们在工作中特别注重发扬民主合作精神，经常采取民主讨论、民主决策的方法，得到最佳方案，批准后实施。领导者往往深入群众、深入事务，积累集体智慧，创造力和执行力都很强。在工作中，认真执行学校决议和校委会交办的工作；能团结一心，步调一致，规范和细化学校计划；能服从安排，随叫随到，顾全大局，注重细节；能做到公开民主，尽力而为，厉行节约，让教职工安心满意。假期往往没完没了，突发事件也是全天候处理。总的来说，能从部门职能上为学校的中心工作保驾护航，为师生的工作生活服务好。
4.关注民生，努力改善办学条件。
总务工作有计划、有步骤地落实了改善办学条件的措施。一年来，主要工作有:(1)硬化学生停车场；更换了第四学生宿舍的床头柜；食堂接天然气，准备停用锅炉；粉刷了食堂和学生宿舍；完成了健康教室的建设；教室里的所有终端设备都已安装完毕；配备网上阅卷系统；安装了宣传走廊；更换了教师的办公桌椅；建有党员自习室、心理咨询室、校奶配送中心。完成小区排水沟工程，小区楼道粉刷铺设大理石地面；落实了教职工早餐问题。每年还利用节假日对门窗、窗帘、玻璃、屋漏、墙壁、地板等进行一次全面的检查和维修。他还深入学生食堂，参与督导，协调工作，反映学生意见，为食堂规范经营，服务师生出谋划策。总务部工作人员不辞辛劳，不计报酬，在检查验收、维修保养上花了大量时间，在了解情况、回应情况、提出建议上花了大量精力，为搞好学校民生工程、改善办学条件发挥了重要作用。
在工作中，我感觉到一些缺点，比如:
一是制度不全不全，有些制度需要修改；
二是教职员工对系统了解不够，工作中经常被误解；
三是东西多，但人太少，尤其是技术人员太少，万一遇到麻烦就要花钱花时间雇人；
第四，学习不够，没时间学习。我不熟悉各种付款标准，质量检查标准和科学的设计和规划方法。
在主管部门和学校领导的指导下，总务处的工作逐步走向责任化、规范化和现代化。在今后的工作中，我们将进一步加强学习交流，落实制度和工作环节，创新工作方法，本着“规范、经济、周到、及时”的原则，把后勤办得让师生满意，不辜负领导的期望和鼓励，服务好教育事业。
总务科在医院科室的领导下，能积极参加院内外的政治思想学习、业务学习和各种活动。本科人员可以进行多项有计划的政治和相关业务学习，提高思想认识和服务技能，认真完成医院科室交给的各项任务，热心为医院各科室服务。在新形势下，立足本职工作，提高认识，转变观念，牢记总务围绕临床的原则。今年总务部为了省钱，根据每个人的特长和技能，组织相关人员，制作并修复了分院电工室的防护围栏、药房的防盗围栏、病人急救推车、检查床、诊疗床、医疗器械车等。，并配备了缝纫。手术衣、洗手衣、手术布、被子、床垫、枕头、床上用品等。按照市场价算，今年为我们医院节约了近2万元。在总务管理上，总务部各部门在人员不足的情况下，能够团结互助，不分职责，努力工作。比如电工室正常需要三个人，现在有两个人轮流值班。负责全院电源线和电器的维护。确保电路正常，随时使用医疗电源。电工室全体同志毫无怨言，努力工作，保证了医疗工作的正常开展。
再比如:锅炉房需要6个人运行工作。目前只有两个人，两个人负责锅炉的安全运行和管道维护，两个人能对工作认真负责，尽心尽力保证锅炉的安全运行和加热。总务部的工作人员在几个岗位都很努力，货物保管和会计都是他们负责的工作。没有霉变变质等货账错误。同时，他们还负责杂项维修、医疗废物管理等。在现有条件下，他们可以尽量按规定执行，管理员也可以认真负责，也负责杂七杂八的维护。其中一名木匠年纪较大，负责全院桌椅门窗玻璃等木制品的维护。他们工作认真踏实，随叫随到，及时修复损坏。这样做是为了修旧利废。垃圾匹配保证了部门的正常工作。总务科各部分工作人员可在不影响正常工作的情况下参与后勤及杂项服务的维护工作，并能以高度的责任心开展全年的给排水、电力等系统维护、综合管理、消防安全、院内外环境卫生、医院绿化美化、物品供应、设备安装及维护管理、门窗、玻璃、医疗废物管理等各项工作。并参与医院的一般值班和院外每周一次的街道清扫。同时，协助医院科室完成病房改造工程、产房改造、儿科重症监护室及供配水改造、病房楼消火栓管道改造及血库、透析室、儿科隔离，完成新病房楼搬迁及平整，协助医院科室完成县上下达给我院的各项劳动任务。总务科工作人员在日常工作中，不计较个人得失，努力工作，加班加点，随叫随到，在我院有家的感觉。但我院在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案和实施细节等方面还存在很多问题。在今后的工作中，我们仍然需要克服缺点，更新观念，加强各项管理，增强创新意识。后勤总务是医院工作中非常重要的一个环节，是一项复杂的系统工程。随着卫生改革的深化和社会主义市场经济的建立，后勤总务改革势在必行。立足本职，转变观念和意识，变医院为我服务，做好人本管理，是医院总务工作的保证。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效发挥职工的主观能动性和创造性，树立以患者为中心的服务意识，才能全面提升全科服务水平，促进全科服务与医疗保健同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。
总务科工作总结4在xx年，我院总务科坚持“强化质量、提高管理、物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院整体发展理念，全面落实我院年度工作计划提出的工作目标，结合我科人员少、任务重的实际情况，能够认真完成院领导交办的各项任务，热情服务本院各科室。在新形势下，要立足自身工作，提高认识，转变观念，牢记总务以临床工作为主的原则，积极与相关人员一起做好各科室的服务工作。确保我院医疗和船舶防护教学的顺利进行。过去一年的工作总结如下:
一是加强学习，树立服务育人的理念
根据工作需要和医院对科室的学习要求，总务科积极认真参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是把制定每个人的岗位职责作为深入的业务学习，让每个人都明确自己的职责范围，领导有针对性地指导工作，员工各司其职，努力工作，认真负责。通过加强政治和专业知识的学习，全科医生的精神面貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。在日常工作中，我们努力发挥积极作用，管理好众生，服务众生。
二、明确责任目标，全面做好后勤服务。
总务科的工作存在很多问题。为加强基础设施维护、物资采购、水电管理、资产管理、校园绿化、食品卫生安全等工作，根据总务琐碎、临时性强、突发事件多的特点，全面提升服务质量和服务水平，努力增强服务意识，努力落实后勤服务。
1.发挥“拼搏”精神，圆满完成基建、维修等工程项目。根据市卫生局卫生发展规划和我院五年发展规划，在程院长和院长的领导下，我科基建工作取得了快速发展。
经过9个多月的不懈努力，医院门诊附楼建设完成。该项目总投资60万元，两层框架结构，建筑面积390平方米。9月份建成投入使用。
克服重重困难，计划投资3300万元，框架结构，地下一层，地上六层，建筑面积91.72平方米。病房综合楼工程也于9月正式进入施工阶段，随后工程进展顺利，将于20xx年后期达到突破围墙阶段。
医院行政楼搬迁完成后，我科根据院领导的指示和要求，投资30多万元，顺利完成了门诊三、四楼的改造，并于10前完成了胃、肠镜室、心电图室、动态心电图室、理疗科、体检中心、b超室、病理科、生化室、门诊实验室、门诊放射科的搬迁。
本着勤俭办院的原则，我科在保证维修质量的前提下，努力节约资金。面对平时经常遇到的复杂维修项目，总务科能及时保质，按时完成。对重点部位，每月组织检查巡视，发现问题及时处理，为医院临床工作解除后顾之忧。
2.加强水电管理，做好水电的使用和维护。
落实管理岗位责任制，进行日常检查和记录，发现问题及时解决，接受强制报告。多年来，* * *共维护水电办公设备150余件，保证了医院用水用电的需要。同时也有效杜绝了长明灯、跑水、漏电现象。认真分析了20xx到20xx的水电消耗情况，并向院办公室提交了报告，得到了院领导的好评。
3.圆满完成爱国卫生大检查。
在院领导的重视和带领下，在各部门的协助下，今年总务部多次组织保洁公司对医院的卫生进行彻底清扫，专业公司对药液进行喷洒消毒，统一投放老鼠药、蟑螂药，清理卫生死角，消除蚊蝇蟑螂孳生地；此外，在食堂、药店等场所增加防鼠防蝇装置；还加强了垃圾场、太平间等场所的消毒处理，确保医院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
4.治理环境污染，为员工和患者创造更清洁的生活环境。
原医疗废物堆放场受多项工程影响，极大地影响了医院的医疗环境，容易造成二次污染，形成了极大的医院感隐患。于是，在医院领导的重视和总务部、医院感染科的共同努力下，在合适的地方建起了相对规范的垃圾房和医疗废物仓库，基本解决了这家医院的地雷问题。
5、加强员工的安全知识培训，提高安全意识。
为了提高员工在紧急情况下的逃生技能和应变能力，总务部和综治办还组织员工和特聘消防员对火灾类型、灭火器的使用、发生火灾时应采取的应急措施等消防安全基本知识进行现场讲解。，提高了员工的安全防范措施。