绩效考核工作总结

时光荏苒，一段时间的工作活动已经告一段落。回顾过去的工作，我收获良多。是时候写工作总结，分析过去的工作了。一份好的工作总结有什么特点？以下是我为你整理的绩效考核总结范文(5篇精选范文)，希望对你有所帮助。

绩效考核总结1一、思想工作

俗话说“活到老学到老”。本学年，我能自觉学习党报党刊中的文件精神，在思想和行动上保持高度一致；学习《中小学教师职业道德》，学习教育教学法律法规，并落实到自己的工作中，树立高尚的师德。通过学习，我可以在各方面严格要求自己，努力提高自己的职业道德，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自己的素质。

二、教学工作

这个学期，我是三年级的语文和英语老师。在教学中，能自觉严肃教学态度，认真学习新大纲，吃透教材，积极探索教学思路，灵活运用一些先进的教学理论、科学的教学方法和先进的现代化教学手段进行课堂教学，努力培养学生的合作交流能力、自主探究能力和创新能力，努力提高学生的语文素养。严格执行“日练、周测、月考”制度，用一套错题纠正学生的错误。圆满完成了教学任务。

在我教的科目中，三一班的语文平均分是91.8。

在镇上排名第二；三一班的英语平均成绩是95.5分。

在镇上排名第一；32班英语平均分:93.9位居全镇第二。

在业余时间，我也认真总结自己的教学经验，积极参加各种比赛。xx年于寺镇秋季教师技能竞赛书法组第二名，青年教师优质课竞赛语文组第三名。获得卢希安小学英语教师技能大赛三等奖。

三、班主任的工作

从事班主任工作后，我尽力按照小学生的日常规则管理班级，非常注意安全、卫生和纪律。圆满完成了学校交给的任务。经常和学生谈心，家访，做量化工作，让一些“问题”学生明白是非，知道什么该做，什么不该做，这样才能养成良好的行为习惯，学生才能有良好的集体荣誉感。

其次，加强班级黑板报建设，营造良好的学习氛围，鼓励先进发展。在班级后面的黑板报上，我创建了“学习园地”和“雏鹰争章”专栏；定期评选优秀学生个人和团体并张贴在“雏鹰争章”板报上，弘扬先进；黑板报定期更换，内容和形式都要求有新意，起到了很好的宣传教育作用。

最后，我在班里设立小岗位，加强班级的日常管理。这学期我进行了很大的改革:首先把班级工作分块设置了23个小岗位，每个学生根据自己的实际情况自由认领，班干部和班主任监督打分，作为期末评价学生的依据。通过努力，我们班今年取得了以下成绩:在第十三届校园文化艺术节中，我们班王又侠的绘画和张筱膺的书法获得了三年级组一等奖。文艺节目《快乐天使》获得中段二等奖。在xx年春季运动会上，获得了中间组第一名。xx年春季六一广播操比赛获第四名。

作为一名教师，我不仅需要努力，更需要积极参与素质教育的实践，不断学习，不断更新教育观念，不断提升自己。我会在今后的工作中再接再厉！

绩效考核总结2 20xx年，在区政府和卫生局的正确领导和大力支持下，大力加强行业作风建设，提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系。整体工作取得了很大进展。现将我院工作报告如下:

一、各项指标完成情况

(一)基本医疗服务和医疗安全

我院认真组织实施全员“三基三严”培训，定期进行考核，通过多种形式督促业务人员加强技能学习，不断提高基本功和理论水平，较好地完成了今年的基本医疗服务工作。门诊人次和住院人次比去年增加xxxxx，业务收入增加xxxxx元，比去年增加xxxxx元。病历书写合格率达到1000。医院全年未发生医疗事故。

(二)新型农村合作医疗工作

继续开展及时住院报销和门诊统筹汇总工作，严格执行审批程序，及时准确报送各类信息，做好宣传和公示工作。xxx年，xxx人在我院住院，报销基金xxxxxx元；门诊报销xxxxx次，报销基金xxxxxxxx元，顺利完成今年新农合。

(三)本院内部活动

为了认真开展“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、医德好、人民满意，把创先争优活动与全院“三好一满意”活动结合起来，组织全院职工学习先进事迹；学习全区卫生系统“三好一满意”活动的重要精神，结合本院实际狠抓责任目标和医院规章制度的落实。

具体工作中，成立考核小组，每周对全院工作进行一次大检查，每月对责任目标完成情况进行考核，考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体员工学习相关业务知识、规章制度，汇报当月考核工作存在的问题，下月的工作要求。通过以上措施，医院面貌得到明显改善，医德医风得到进一步体现，举报投诉明显减少。

(4)综合管理

xxxx年，我院没有干部职工上访；单位无刑事案件、治安案件和重大安全事故；我院无“两非”病例发生；未出具虚假计划生育证明的；我院工作人员无家庭外生育政策；实名制登记出生登记完成；能够及时传达上级的相关文件精神，不折不扣地完成上级交办的各项任务。

㈤评价和监督

20xx年，我院加强了对医务人员职业道德和服务水平的监管。全面推行院务公开制度:医院的服务流程、收费标准、职业道德建设等向社会公开；医院的重大决策、财务收支等。向医院的员工公开。加强医患沟通，指定专人处理群众反映的问题，限期解决，自觉接受群众监督。严格执行住院患者知情同意制度，不超标准收费，规范医生用药，坚决杜绝“开单提成”“大处方”现象。每季度定期召开患者和群众座谈会，开展问卷调查，努力做到公众和员工满意。

㈥财务管理

我们严格执行财务预算制度和会计制度，所有现金均按规定的使用范围使用；业务收入存入专用账户，使用统一的财务票据，做到当日发生，当日入账，定期结算。费用使用统一票据支付，票价一致。大量资金的使用通过理事会讨论和执行。固定资产的购买、出售和报废严格执行审批制度。

(七)医德医风和纪检工作

我院严格执行医德相关规定，坚持廉洁行医，不存在收受患者红包的行为；认真落实党风廉政建设和反腐败专项整治工作，切实抓好党员干部的党风党纪教育，在药品集中采购、招标投标、设备采购和各类公共资金运行中不存在违纪问题。

二、下一步计划

在卫生局的正确指导下，我院的绩效考核工作正在稳步有条不紊地推进，取得了一定的成绩，但也存在一些问题。新的一年，我们会整理工作目标计划，记录完成和未完成的目标和任务。我们坚信，全院干部职工团结一心，攻坚克难，团结奋进，在明年的工作中一定会取得更大的成绩。

绩效考核总结3为深化医药卫生体制改革，促进我区卫生事业发展，根据上级有关文件精神，我院进行了绩效考核自评，现将具体情况汇报如下:

一、主营业务发展情况

1，改善服务流程，提高工作效率。

按照“最简单的程序、最快的效率、最短的时间、最好的服务”的要求，简化就医流程，缩短就医流程，提高工作效率，使就医过程有序顺畅；开通急诊绿色通道，实行24小时急诊服务和检查结果限时报告制度，实行门诊自愿导医和咨询服务，确保患者方便快捷就医。

2.加强医患沟通，改善服务态度。

针对部分医务人员服务意识差、与患者沟通不畅、服务态度生硬等问题，我们不断加强对从业人员的教育培训，增强其服务意识，引导其加强医患沟通。我院组织了院内医生大会和护士大会。会上，医院领导分析了当前医院面临的形势和任务，要求全体医务人员牢固树立“以患者为中心”的理念，增强服务意识和责任意识，改进服务态度和服务方式，尊重每一位患者，用技能、知识、方法和素质与患者沟通，赢得患者的信任和理解，缓解医患矛盾，建立和谐的医患关系。鼓励大家培养做好事的释然感、救死扶伤的自豪感、服务病人的幸福感、自我实现的成就感、多彩人生的幸福感。

同时，针对个别医务人员服务态度差的问题，采取集体帮教的形式做好思想工作。比如，患者在新农合报销时，反映了我院某工作人员服务态度差。医院领导及时要求该工作人员做这项工作。经过一个多小时的教育沟通，他终于认识到自己的错误，接受了批评，并表示以后再也不会出现类似问题。

3.提高医疗服务质量，提升医疗服务水平。

一是继续坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量”的医疗管理理念，全面加强医疗质量工作，牢固树立质量意识，不断提高医疗整体水平；结合医院工作实际，进一步完善了13项医院医疗制度，要求医务人员自觉落实首诊医师负责制、三级医师查房制、疑难危重病例术前讨论讨论制、三检七平等医疗重要制度。

二是监督、检查、督导。经常深入各科室，监督检查各项规章制度和医疗操作规范的执行情况。如依法执业、知情告知、三级查房制度、手术安全核查、麻醉前后访视、危重病人抢救、各种病例讨论、会诊、医生交接制度等等。建立安全检查制度和三班工作检查制度，重点检查本部门的安全隐患，发现问题及时采取对策。

三是规范医疗文书书写，提高病历质量。督促各级医务人员认真执行山东省病历书写基本规范和护理文书书写规范。

四是组织医务人员学习国家相关卫生法律法规和医疗核心制度，提高其法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识，加强医疗安全知识和业务技能教育培训。

五、加强临床护理工作，为患者提供优质护理服务，积极开展“创建优质护理服务示范病房”活动，先后制定了活动实施方案，召开了动员会和活动实施方案。强化以病人为中心的服务理念，强化基础护理，完善护理服务措施，进一步规范临床护理工作，提高护理服务质量。

4.开展“三个一”活动，积极转变工作作风。

为进一步加强管理，确保医疗安全，落实“二甲”评审内涵建设标准，满足医疗流程持续改进的要求，医院领导班子成员每月深入科室开展“三个一”活动，即“一次晨会、一次科普会、一次志愿者活动”。

二、管理运行状况

1，加强院务公开，让患者明白消费。

针对新农合报销流程和比例、药品价格等热点问题。，我院利用电子显示屏或展板在门诊大厅、门诊收费处、住院收费处、新农合报销窗口等醒目位置向社会进行了充分宣传，公示了药品、检查、收费项目和收费标准；门诊、急诊、住院、输液等医疗程序。

2.一年来，从各科室精心挑选了40多名有上进心、热爱钻研业务的技术骨干到上级医院深造。

专业涉及内科、外科、妇科、儿科、影像学等多个专业。通过进一步的学习，逐步接受先进的服务理念，不断提高医疗技术服务水平，将来逐步成为医院特色科室的业务骨干和学术带头人。

第三，加强安全工作

患者入院时应加强安全告知，提醒患者注意人身和财产安全，加强巡逻，最大限度减少盗窃，加强与公安部门的沟通，维护医院的安全环境，创建平安医院。

绩效考核工作总结。组织健全，成立了绩效考核委员会。

学校成立了以校长谢天成为组长，副校长冯家春为副组长，成员为梁林兴、陈、何、谢兴文、陈远江、谭昌华、、杨全、何、、杨莉、何文军、包作岳、、唐爱民、罗崇玲的绩效考核委员会。绩效考核委员会下设三个考核小组，具体负责学校20xx年最后一期的绩效考核。

二、广泛宣传绩效工资政策，认真制定绩效考核和绩效工资发放办法。

绩效工资关系到全体教职工的切身利益，涉及面广，政策性强。为了让全体教职工充分认识到国家对义务教育学校教师实施绩效工资的重大意义，充分感受到国务院对义务教育学校教师的特殊关怀，同时在制定学校绩效考核和分配方案时，能够充分体现“以人为本，以德为先，坚持科学态度，尊重教育规律，鼓励进步，奖励先进，公开评议民主，公平公开”。

学校长期坚持组织全体教职工反复学习国务院办公厅转发的《人力资源和社会保障部、财政部、教育部关于义务教育学校实施绩效工作的指导意见的通知》[国办发(20xx)xx3]和《四川省教育厅关于印发四川省义务教育学校教师绩效考核试行办法的通知》[川教(20xx)155]。教育部《关于做好义务教育学校教师绩效考核工作的指导意见》【京教(20xx)15号】《义务教育学校实施绩效工资政策宣传要点》等文件，使广大教职工对国家绩效工资政策有了全面、深刻、细致的了解，为学校修订完善绩效考核方案扫清了思想认识障碍。

为了使修改后的绩效考核分配方案既体现上级文件精神，又符合学校实际情况，既体现公开民主，为广大教师所接受，又体现多劳多得，合理拉大差距的工作思路。在收集教师意见的基础上，学校组织教研组组长讨论修改完善，召开教研组成员、年级主任、教研组组长座谈会和学校行政研究会。形成了《光荣中学教职工绩效考核和绩效工资支付办法(修订稿)》，学校于65438+20xx年10月xx日召开教代会，表决通过了《光荣中学教职工绩效考核和绩效工资支付办法(修订稿)》。本次会议应出席23人，其中实际出席21人，因病请假2人，赞成20人。本学期，我们将继续实施这一计划。

三、精心组织，周密安排，公平考核，及时支付。

按照上级要求，基本绩效工资已经如期兑现。《学校绩效考核与绩效工资支付办法修订版》经教代会通过并得到大部分教师认可后，20xx年7月10日起，在学校绩效考核委员会的领导下，在教职工自查的基础上，三个考核组根据普通考核记录和《光荣中学教职工绩效考核与绩效工资支付办法(修订办法)》逐一核实、打分、总结。其间，学校召开了两次行政会议，集体研究处理考核过程中遇到的实际问题。20xx年7月xx日，学校再次召开教师大会，公布考核结果。考核结果与员工本人见面并签字确认。到6月16，全部审批签字，然后上报区教研室和县教育局审批实施。

第四，对绩效考核和绩效工资的回应。

截至20xx年7月16日，光荣中学教职工对义务教育学校实施绩效工资总体满意，普遍认为今后要更加努力，以更高的教育绩效回报党和政府的关怀。绩效工资制度的实施必将促进学校向更好、更高、更规范、更科学的方向发展。当然，由于教师的想法不可能一致，受“学科间系数比”、“教学后勤等岗位差”等客观因素影响，“方案”难免不科学，个别教师难免会有一些看法，但大家都能顾全大局，保持整体团结。在今后的实践中，学校将进一步发扬民主，改进方法，特别是如何体现“多劳多得、优质优价、教学相长”。

绩效考核工作总结5为了解决当前存在的问题(体现当前的重点)，提高全体员工的积极性，实现公司既定的目标，公司提出了绩效管理办法，全面推进全体员工的绩效管理。在公司高层管理人员的带领下，结合公司的管理目标，首先在公司中层管理人员中试行。现将20xx年9月以来的试运行情况汇报如下:

一、绩效考核试行

20xx年9月，结合公司实际情况，在总结了20xx年上半年绩效考核中存在的问题和不足后，公司试行了新的绩效管理办法。新办法充分结合了各部门的职责，更加全面细致，可操作性和实用性更强。

1，绩效考核的具体工作

新的绩效管理方法是通过三种沟通实现的:向下沟通(从上级到下级)、横向沟通(从部门到部门、从同级到同级)和向上沟通(从下级到上级)。月度关键绩效指标从被考核人关键职责、上级建议、内部客户三个方面确定，被考核人是自己的绩效主人，明确自己的岗位职责，自动达成工作成果，实现个人职业价值。在绩效考核周期内，将必须限期完成的非预期(增值)绩效指标无计划地加入，使员工既能获得可能的绩效回报，又能获得非预期的绩效回报，为公司创造显著的价值工作，还可以作为公司年底实现目标分红回报的依据，让员工通过考核真正感受到多劳多得、多创造价值、多付出一分钱的成就感；新方法中，月初确定被考核人本月的绩效目标，被考核人按计划进行本月的工作，通过规划提高境界，提前做好每一件事，会得到相应的结果；提升职场核心竞争力，即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。

2.绩效考核的组织设置

新办法成立了绩效管理推进与督导小组，每月对部门形成的KPI指标进行审核、送审、审批、督导、宣传、归档、台帐、培训、指导；成立绩效管理领导小组，分析、讨论和确定推广和监控团队提出的问题。这两个小组确保了绩效管理的公平、公开、透明和有效。

3.月度绩效会议

每月初，公司就上个月的绩效考核召开绩效会，公布考核结果，让被考核人认识到自己在考核期间的主要成绩和不足。会议向被评估人提出工作建议，并找出问题和改进措施。绩效结果直接决定绩效工资，体现在月薪中，提高了被考核者的工作积极性和主观能动性，使绩效工资真正对员工起到激励作用，从而改善和提高工作效率。

总的来说，20xx年第四季度的绩效考核取得了满意的效果，得到了领导的充分重视，明确了岗位职责，理顺了工作关系，改善了工作中的不规范现象，提高了公司的日常管理水平。同时，通过考核，进一步增强员工的责任感，激发员工的工作热情。

二、评估过程中存在的主要问题及整改措施

1.绩效考核还有一些细节问题，考生还有很多疑问，比如:各部门的绩效系数是否可以根据部门之间的工作量来设定；绩效计划任务约定时间节点部分完成时，是部分完成率还是零分；因外部因素导致绩效计划任务无法完成的，申请调整是否视为完成；申请调整后的绩效任务得分是否应与原计划绩效相同等。整改措施:公司CEO和首席执行官继续完善新措施，并在全体员工中进行宣传，加强“三种沟通”的沟通，克服误解和沟通不畅的问题。同时，绩效管理推进与督导小组应认真、全面履行职责:应对不合规材料，提供指导和服务(因不配合及时提交合规材料而造成的影响由被评估者承担)；及时完成绩效调整申请和非预期绩效申请的评估，并反馈结果；不能及时判断并提交绩效管理领导小组讨论决策。

2.月度关键指标、意外(增值)业绩指标等具体操作主观性很强。整改措施:主管领导与部门负责人面谈同意和评价月度关键绩效计划和超预期绩效时，要履行职责，对总经理负责，站在企业的高度，坚持原则，做出客观公正的评价；被考核人自己科学制定月度关键绩效计划。首先，基于公司“为自己做”和“人性化管理”的做法，我相信凌会在工作中体现“我要做，我要做，我能做好”的“自觉行为”。其次，公司的绩效管理体系完善、全面、务实。并不代表被考核人在制定月度关键绩效计划时说了算。首先，他的计划必须服从公司的年度、季度和月度目标。第二，被评估人必须遵守公司的下属管理原则和管理服从原则。下属必须服从直接上级的指示。如与上级绩效计划和评估沟通有分歧，以上级意见为准。

3.部分考核组成员不够专业，考核标准有待进一步学习和落实。整改措施:对各专业考核组成员进行培训，根据实际工作和工作性质调整部分人员。

20xx年公司绩效考核将深入了解公司生产经营内容，充分结合生产经营目标任务，不断完善绩效管理体系。从公司和员工的利益出发，认真做好员工绩效考核，及时收集员工的建议和意见，相互沟通，做好解释和协调，使公司的绩效管理工作上一层楼。

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