青岛崂山旅游基地崂山旅游发展中心
泉水采集点在潘七溪！
崂山，位于青岛东部的崂山区，距市中心40多公里。它屹立在黄海之滨，气势磅礴，山海紧，云雾缭绕。是著名的海山，国务院首批国家重点风景名胜区之一。
崂山历史悠久，文化灿烂。山上遍布许多古遗址和寺庙，从一个侧面反映了中华民族的文明史。元明清时期，山上铺满了石刻，寺庙里排满了石碑，山中的古洞布满了悬崖峭壁。崂山现有文物保护单位27处，其中省级文物保护单位3处，市级文物保护单位14处，县级文物保护单位10处。
2.崂山风景区管理委员会
建议去巨峰和太清宫。
播放路线
巨峰位于崂山南麓，入口在沙子口街道大河东社区附近。从市区可以走香港路、崂山路直行。可在大河东站乘坐304路、802路、104路(部分车次)、113路(部分车次)。
棋盘石崂山景区的太清-羊口在同一条游览线上。去太清景区可以从南检票口进入，南检票口在大河东河附近。从市区可以走香港路、崂山路直行。从大河东出发，乘坐景区内的观光车游览景区。
位置信息
距青岛流亭机场约38.2km，车程约70分钟。
距离青岛汽车站约30.7公里，车程约55分钟。
距青岛火车站34.8公里，60分钟车程；
距离青岛市中心约27公里，车程约50分钟。
距离青岛轮渡约16公里，车程约30分钟。
距离当地地标(栈桥)约31.7 km，行车时间约55分钟。
门票信息
每年4月1至10月1为旺季。
巨峰旅游区门票:120元/人；山地票价40元/人；40元/人/次
刘清旅游区-棋盘石旅游区-洋口旅游区门票:130元/人。
九水旅游区门票:95元/人
淡季为10月11-次年3月31。
巨峰旅游区门票:50元/人
刘清旅游区-棋盘石旅游区-洋口旅游区门票:50元/人。
九水旅游区门票:30元/人
楼花旅游区年票价格:10元/人。
[索道]
巨峰索道票价:单程40元/人，往返80元/人。
太清索道票价:单程45元/人，往返80元/人。
洋口索道票价:单程35元/人，往返60元/人。
[巡航]
从海上看崂山:往返100元/人。
崂山风景区特殊群体优惠政策
1.国内外70岁以上老人及国内退休人员凭有效证件免费入山。60岁以上老人，凭有效证件，半价优惠。有效证件包括身份证、户口本、离婚(退休)证、老年人优待证、护照、驾驶员港澳台同胞通行证。
2.中国残疾人凭残疾证可享受免票优惠政策。
3.有新军官的军人免票，如斯卡德尔和士兵证；残疾军人凭残疾军人免费进山证；军车免费。
身高1.2米以下儿童免费入山；全国中小学学生持学生证，入场费半价。
新闻单位工作人员凭记者证可免费进山。
6.五一、十月一日节假日，劳动模范、优秀党员、优秀教师、十佳市民、青岛市拔尖人才、享受国务院政府特殊津贴人员将进入t。
崂山是中国的最高峰，也是美国的海岸线。被称为海上第一山。当地有句老话:泰山不如东海高。
崂山东高，临海悬崖，西有平缓丘陵，山地面积446平方公里。以崂山为中心，向四面八方延伸，特别是向西北、西南方向延伸，形成了聚峰山、三表山、石门山、巫山四个支脉。崂山余脉沿东海岸向北延伸至即墨区以东，西至胶州湾，西南至青岛市区，形成全市十余座小山。
3.崂山旅游服务中心
崂山景区大，旅游线路分南线、中线、北线，各有入口。
南线入口游客最多，位于沙子口以东刘庆和河附近的大河东客服中心。主要景点有太清宫和巨峰。
中线入口位于北宅街北九水停车场。主要景点有北九水、阴超瀑布和朱顶寺。
北线入口位于羊口以西的华严寺。主要景点有华严寺、白云洞、狮子峰。
崂山是泰山的遗迹，泰山是道教名山，奇石众多，水质甘甜。它位于山东省青岛市，被誉为海上第一山。
丘处机、蒲松龄等历史名人都曾在此下榻。抗日战争时期，李贤良领导的青岛保安队驻扎在崂山抗击日伪。
4.崂山旅游发展中心地址
1.崂山景区实行全网实名制预约，出发前一定要预约。
2.游客需通过爱山东APP和微信健康山东服务号提前支付山东电子健康通码。他们必须出示绿码健康码才能通过景区的温度检测站(黄码或红队禁止入园)。
3.游客应采取个人防护措施，自觉接受体温检测。排队测温、检票与乘坐索道的间隔不得小于1m。索道车厢内乘客原则上不超过2人，吊椅内乘客原则上不超过1人(要求一起乘坐的同行游客除外)。
4.游客应当遵守疫情防控、护林防火、景区安全管理等规定。游客应当文明、有序，不得聚集，并服从景区工作人员的现场管理。
5.崂山区旅游发展中心官方网站
青岛崂山区是一个特殊的区域。青岛在对外开放之前，是一个经济不发达的旅游区。除了崂山风景区没有其他优势经济。青岛东部开发后，这里建立了高科技工业园，引进了朗讯、可口可乐公司等青岛第一批外资。崂山区开始实现跨越式发展。因其独特的地理位置，四面环山，面朝大海。建了很多高档楼盘和别墅，让全国各地的一大批有钱人买房定居，刺激了消费。再加上青岛金融落户崂山，旅游旺季游客提价，使得这一带的物价很高。
6.崂山旅游发展中心主任
1949
崂山区因其境内的崂山而得名。崂山区办公室成立1949，隶属南海办，隶属崂山区1953，隶属崂山县1961。1988 165438+10月17、撤销崂山县，设立青岛市崂山区。崂山区人民青岛市政府、青岛高新技术产业开发区管委会、青岛石老人国家旅游度假区、崂山风景区管委会实行四块牌子一个工作机构。
7.崂山区旅游发展委员会
第一部分确立了国家5A级旅游景区的评定标准。
规则1:服务质量和环境质量评分规则
(1)旅游交通
1.易接近的
2.自带停车场
3.内部运输
(2)观光
1.票
2.游客中心
3.指南si
4.游客投诉和意见的处理
5.咨询游客。
6.互联网宣传
7.电视促销
8.报纸宣传
9.电子商务
10.社会福利
(8)资源和环境保护
1.空气质量
2.噪音指示器
3.地面水水质
4.景观、生态、文物和古建筑的保护
5.入口和出口
6.区域内建筑、设施与景观的协调。
7.周围环境与景观的协调
8.绿化还是美化
9.清洁能源设施和设备
10.环保材料
规则2:景观质量评分规则
吸引资源
1.观赏和娱乐的价值
2.历史文化的科学价值。
3.罕见或特殊程度
4.规模和丰度
完成第五步
(2)市场影响力
1.流行的
2.名声
3.市场辐射
4.主题增强
规则三:对游客分类规则的看法。
1，旅游景区的质量水平是以游客为基础的。
2.游客调查综合满意度。
3.旅游景区游客意见调查表的发放、回收和统计
4、在质量评级过程中，“游客意见调查表”的比重。
5.旅游景区游客意见调查问卷:采用付费方式。
6.游客综合满意度评分法
7.旅游景区质量等级游客综合评分最低要求之我见。
第二部分是关于景点评价的知识点。
1.外部交通
2.景点交通
3.停车场
4.景区旅游线路
5.景点识别
6.景区互联网
7.导游服务
8.多功能游客中心
9.景点安全
10.风景厕所
11.景区传播
12.崂山旅游纪念品
13.吸引力训练
14.景区的广告口号、质量口号、质量方针、质量目标。
15.风景名胜区总体规划
16.景区游客投诉
17.翇O9001质量认证和14000景区环境质量认证。
18.景区的主体建筑
9.景点适合游览时间和游客。
规则1:服务质量和环境质量评分规则
描述:
1.这些规则***1000积分分为8大项。各大项得分为:旅游客流量140；旅游210积分；出行安全80分；健康140分；邮电服务30分；购物50分；综合管理195分；资源环境保护，155分。
2.5A级旅游景区需达到950分，
(1)旅游客流量140分
1.无障碍70分
很容易到达城市，直达机场到配套城市的距离在30公里以内。
(2)有高速公路出入口视城市而定；客运站、航运码头。
依托城市，到达景区很方便。
(4)到达道路和旅客通道分为一级道路或最高旅客通道。
景区外的交通指路标志在颜色和形状上都不同于一般的交通标志。
良好的护坡。
旅游业有一种特殊的运输方式。
有直达的旅游线路。
公共汽车通道。
2.自带停车场30分钟
(1)有自己的停车场，停车场要求有绿色停车面或绿色隔离线。
(2)停车场应当设置停车线、停车区、返回线和单独的出入口，并由专人值班管理。停车场里有方向标志。或者停车场或码头要美观、有特色或有文化，与景观相协调。
3.内部流程40分
游览线路的出入口应设置合理，不要太近，有利于游客疏散。
具有景区特色的旅游步道要求旅游步道设计特色突出，体现景区文化，采用生态或仿生态效果。
(3)游览路径或路线设置合理，路线设置形成环路，观赏面积大，有利于游客游览。
(2)旅游210积分
1.门票10积分。
精美的设计和制作。
突出的特点。
背面有旅游地图，咨询，投诉，紧急电话。
2.游客中心65分
游客中心位置优越，标志醒目，规模适当，游客中心外标明免费服务。
在游客中心设置电脑触摸屏，介绍各个景点的设施和服务。
(1)配有导游全景，能正确识别主要景点和旅游服务全景。
设施位置，包括主要景点、游客中心、厕所、出入口、诊所、公用电话、停车场等。并明示咨询、投诉、救援电话。
在大型景点的路口设置引导图，标明当前位置以及周边景点和服务设施的示意图。
(3)配备景观介绍板和指示牌。
设计精巧，保养良好，不脱落，无毛刺，无腐蚀等。
中外文对照清晰正确，至少有三种对照，文字与图表一致。
4.提供传教材料。15点
包括官方印刷的导游、明信片、绘本、音像制品、调研等。
作品、科普书籍等。
游客可以获得景区的主要导游和宣传资料，包括至少一种免费宣传资料，种类繁多，展示精美。
5.导游服务。37分
导游人数合适。
导游语言丰富，有外语导游。
增加有经验的导游或讲解员。
设置便携式语音向导。
导游词具有丰富的文学性和艺术性。
引导效果清晰、生动、美观。
导游服务有针对性，强调个性。
6.为游客提供公共休息设施和观赏设施。22分
布局合理，数量充足，能满足需要。
不要把它放在危险的地方。造型与景观环境相协调。
7.设置公共信息的图形符号。18点
标识的内容、位置和范围参照GB10001标准。
位置和数量。要求在停车场、出入口、售票处、购物场所、医疗点、厕所、餐饮设施等场所合理设置公共信息图形符号。图形规范，与景观协调，具有文化特色，视觉效果好。
8.特殊人群服务项目10分。
包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施、老人拐杖、儿童推车等。
(3)出行安全80分
1.安全防护机构、系统和人员。10点
(1)设置安全防护机构，有健全的安全防护体系。
有专职安全防护人员，分布在游客集中、存在安全隐患的地方。
景区内的流动安全防护人员应当与旅游区的规模和性质相适应。
2.安全处置得分为17。
有高峰时段游客安全处置预案，有明确的责任和程序。
(2)人员在岗，分流有效，安全措施有效。
特殊情况的安全处理，包括恶劣天气、突发灾害、传染病、食物中毒、缆车停电等特殊情况。预案反应迅速，组织得力，替代设施到位，处置效果良好。
3.安全设备设施28分
危险区域应配备安全防护设施，安全围栏和水网应齐全有效。
防火设施齐全完好。
观光游乐服务设施的安全，包括车辆、交通设施、游乐设施、水上游乐设备、地面防滑处理、无障碍设施等。，应符合安全规定并有效。
特殊旅游项目的安全确认，如滑降、蹦极、潜水、漂流、游乐等特殊旅游项目已通过验收。
安全警示标志和标牌齐全、醒目、规范。
安全宣传。安全说明或者使用说明书应当用中外文书写，并置于显著位置。重点景区(水上运动、滑雪场)要安装安全广播。
完善景区监控系统建设。
4.医疗服务。8分
建立医务室。
有专职医护人员。
准备日常药品。
准备急救包和担架。
5.救护车服务。4分
(1)有水上旅游景点、山地旅游景点、滑雪场等救援设备。
建立应急救援体系。
(3)内部救援电话向游客公布，公开有效。
在那里
(3)垃圾应及时清理，做到日产日清，移动清扫。
垃圾清理用具美观整洁。
垃圾箱(桶)外观整洁美观，数量充足，布局合理。
垃圾处理场所或者垃圾集中区应当远离旅游景点，不得就地堆放、焚烧或者掩埋。
3.吸烟区管理不好扣5分。
合理划分，分为吸烟区和非吸烟区。
管理到位。对于禁烟区的吸烟行为，管理措施明确，管理行为到位。
4、食品卫生学10分
食品卫生符合国家规定。
餐饮具、饮具、厨具应分开存放，并进行消毒。
5、卫生间65分
要求景区提供厕所布局。
合理选址。位置很隐蔽，但很容易找到和够到。
很多。厕所总数达到旺季日均游客接待量的5个以上。
如果固定厕所位置不能满足高峰需求，设置移动厕所。
水冲式厕所或生态厕所比例为100%。
为残疾人设置厕所。
卫生间设备和洁具质量好，既要隔断，也要门。各大旅游景点厕所应配备厕所设施(水龙头)、衣钩、卫生纸、肥皂、镜子、干手器、烟灰缸等设施，实用有效。
厕所内部很有文化氛围，厕所是根据景区特点装修的。卫生间的外观、色彩、造型与景观环境相协调。
游客集中的地方，厕所配有专人。
三星级厕所100%。厕所里没有异味，地上也没有污垢。
(5)景区邮电服务30分。
1.邮政追悼会。8.提供纪念邮票、当地纪念封、明信片、纪念邮票等。
2.电信服务。22分
有一部公用电话。
有很多公用电话。
(3)区域内有出入口和游客聚集场所。
公用电话具有长途直拨功能。
公共电话亭和标志与环境相协调，标志美观醒目。
可以接收手机信号。
(6)旅游购物50分。
1.购物场所建设得分15分。
购物场所不破坏主体景观，不妨碍游客观光，不与游客占用道路和观赏空间。
购物场所的建筑造型、色彩、材料与景观环境相协调；布局合理，外部广告招牌未过度影响观赏效果。
2.购物场所管理10分。
购物场所集中管理，环境整洁，秩序良好，无追卖，强买强卖。
3.10对商品经营者的管理有统一的管理措施和手段，包括质量管理、价格管理(明码标价)、计量管理、场所管理、售后服务管理等。
4.15分旅游商品具有本景区特色。
(七)综合管理274分。
1，机构和系统20分
(1)管理机构健全，职责明确。
健全的规章制度。营销、质量、导游、卫生、环保、统计等规章制度健全。
规章制度得到有效执行，有一年以上完整的执行记录。
2、企业形象26分
产品形象。根据独特的产品形象形成的外部企业标志。
有明确的质量目标，明确的质量方针或口号，为全体员工所熟知。
企业标志的应用。要求有企业标识和导航系统(如全景图、招牌、景观介绍板等。)在旅游景点门口。)、宣传资料、门票、工卡等。
(4)商标注册的企业品牌识别。
员工穿工作服，挂工作牌。文明、热情、大方。
3.旅游规划30分
有根据本标准和细则制定的相关计划。
规划审批，地方政府审批。
规划和实施的有效性。所有规划的建设项目和市场
投诉处理制度健全。
投诉服务设施齐全。有明确的投诉电话、投诉办公室标志和投资。
投诉邮件、意见簿等。
在投诉处理过程中，投诉受理速度快，服务态度好，记录完整详细。
敬。必要时寻求法律建议。
投诉处理效果好。
6.咨询游客6分。
定期会诊，每年不少于3次。
查询次数和样本量满足接待规模(总量达到年接待量的1/1000)。
(3)意见处理、咨询分析、通报和改进措施。
7.通过互联网宣传14积分。
有独立的域名和中文网站。
依托知名综合网站或权威旅游专业网站。
(3)内容丰富，充分讲解景点。
建设数字虚拟景区，实现在线游览。