2019移动公司经理述职报告
党建和履行党风廉政建设主体责任
党建绩效
(一)贯彻“不忘你的首创精神。
牢记使命”主题教育。2065438+2009年9月，xx移动分公司召开“不忘初心，牢记使命”主题教育动员大会，全面开展主题教育。根据分公司党委的部署和主题教育推进日程安排，xx党支部通过多种形式如火如荼地开展了主题教育活动，并精心制定了主题教育实践方案，从“学”、“用”、“做”三个层面同步进行。一是制定方案，明确部署要求。进一步明确了责任人和时限要求；
二是增加学习，坚定理想信念。班子成员带头学习，重点是“三会一课”，党员自觉学习，通过理论学习进一步增强党员的理想信念。三是查找整改落实不到位的问题。全体党员对照《中国共产党廉洁自律准则》、《新形势下党内政治生活若干准则》和《中国共产党纪律处分条例》进行了检查；
领导班子成员，一对一调研，问题一个一个整改。
三是拓展形式，丰富活动内容。发动
“向身边榜样学习”活动，结合县域文明创建和5g宣传，开展“志愿服务”活动，以多种形式将“学习教育”活动常态化。
(2)坚持“三会一课”，规范党内组织学习生活。2019以来，党支部严格执行“三会一课”制度。2019 * * *，组织了2次专题组织生活会、16次支部委员会、10次支部总党员大会、4次党课、60次党组会议、12次主题党日活动、12次集中学习。
(3)党建推动发展，发挥旗帜示范作用。2019以来，我们注重党建工作与党支部生产经营工作的充分融合，聚焦担当、敢于负责、勇于奉献的工作主线，结合党员各项工作，开展了“党员突击队”行动。
活动。突击队员立足岗位，全力以赴，为连队做出积极贡献。
“党员突击队”的旗帜明显增强。
履行党风廉政建设的主体责任
(一)切实履行党支部的主体责任。进一步完善党建责任机制，制定党风廉政建设责任清单。年初，党员干部逐一签订党风廉政建设责任书，增强落实党风廉政建设责任制的自觉性和主动性。
(二)严格履行支部书记第一责任。认真履职，主动作为，认真落实全面从严治党主体责任的领导者、执行者、推动者。所有重大事项，严格执行重大事项集体决策机制。亲自安排督促落实全面从严治党主体责任，听取班子成员落实主体责任情况汇报，召开全面从严治党主体责任落实相关会议。
(3)做好“诚信”关键时间节点的提醒。重要节假日及时传达“中央八项规定”。
要求召开专题会议加强宣传，向全体员工发送“廉政温馨提醒”短信，做到逢“节”必提醒，廉政教育常抓不懈。
二、主要工作目标完成情况
(1)纳税情况
2019年度，xx分公司各项经济指标呈现良好发展态势，截止10月底上缴税金45.05万元。预计年底完成全年纳税任务50万元以上。
(2)基站建设
全年计划投资8000万元，11年底完成全年基站建设任务。工程建设* * *完成了xx半坡、xx周宅、xx金村等4g-lte项目中187 gsm基站设备的更换。Xx西霞院、xx孟庄、xx华盛机械等40个* * *地址基站。xx八场管理站等九个分站的建设，将进一步加强我行客户现代通信需求对城市市场的支撑能力，提升城镇服务能力，为我行客户提供更加优质、便捷、高效的移动通信服务。
(3)驻地网建设
驻地网计划投资730万元。截至6月底165438+，已完成年度驻地网建设任务，总投资720万元。新开通的具有移动光纤接入功能的小区有永隆化工职工宿舍、马屯镇柏树沟、县城百合家园、泗河南小区、惠民小区等，共新增端口24392个。
(D)关注市场需求和客户感知，优化网络覆盖。
首先是协调市场需求。全面梳理所有流程，结合公司工程规划建立健全各部门沟通反馈机制，做好戴维和第三方公司的管理和能力提升工作，对基站和驻地网项目的规划、选址、建设和验收进行科学决策，全力支持网络工作。二是重视客户感知。注重日常投诉的受理和处理，不断提高投诉者的沟通技巧，加强用户的回访；
开展农村信号调查，统计分析弱覆盖区域，依托现有站点资源，通过挖潜增效、请假补班等方式解决弱覆盖区域的疑难杂症，有效提升了客户满意度。
(5)强化基础管理，狠抓安全生产。
对分公司关于绩效、劳动纪律、车辆、业务招待等制度的管理办法进行了重新指导和修订，并对相关责任进行了划分，使基础管理工作真正落到实处。把安全生产工作作为一项重要的日常工作，确保每月有专人到各营业厅、基站机房进行一次安全全面检查，同时严格管理车辆运行维护，消除各种安全隐患。组织全体员工签订安全生产责任书，广泛宣传安全知识，举办消防安全知识讲座，开展冬季应急演练，提高员工安全意识和技能。
(六)精神文明建设
深入贯彻党的十九大和习近平总书记系列讲话精神，坚持市公司、县文明办工作要求，围绕中心、服务大局，坚持务实创造、改革创新，坚持齐抓共管、全员参与，广泛开展中国特色社会主义和中国梦学习教育，深入推进社会主义核心价值体系建设，不断加强思想道德建设和群众性精神文明创建活动。不断提高干部员工文明素质和企业文明程度，为企业持续健康发展提供强大的思想保证、精神动力和文化支撑，为创建文明县城作出有力支撑。
存在的问题和不足及改进措施
近年来，随着互联网的快速发展，互联网服务和基础服务的需求增加，行业的发展需要不断完善服务和网络建设。接下来，xx分公司将进一步加大服务质量和弱网覆盖力度。
(1)保持服务满意度的价值，提高整体服务水平。
服务水平作为竞争力的关键因素，一直是分行关注的重点。为了进一步提高服务考核，激发前台的积极性。通过量化服务评分，结合营业员绩效考核和星级营业员评选，充分调动前台服务的主动性，激发前台人员的服务热情。同时，进一步完善监督机制，严格执行。服务主管不定期进行服务检查，在市政公司考评前进行内部考评，尽早发现问题，规范操作，纠正问题，促进前台服务水平的整体提升，进一步提升客户对业务办理的感知。
(2)加强4g网络和驻地网建设，全力打造优质网络。
抓住有利时机，结合xx百城提质扶贫工程推进，兼顾网络投诉和弱覆盖，科学规划建设lte网络，做好4g网络布局，充分协调各类资源，加快网络建设，确保4g网络和宽带建设支撑市场；
有针对性地加强维护工和机房的现场管理，加强维护站的管理，加强基站的巡检，及时处理基站存在的问题并及时反馈，确保基站的安全运行；
进一步加大现有基站优化力度，重点解决集团单位信号问题，加快解决县域弱覆盖区域，不断提升客户使用感知，了解客户区域网络状况，发现问题及时处理，提高客户满意度。
在新的一年里，我将和我的团队成员一起带领xx分公司，按照县里的总体思路和工作部署，深入开展调研，积极主动，认真负责，确保各个环节的紧密衔接和配合，持续高效地推进移动信息化发展。
以上是我的2019年度述职报告。不足之处请批评指正。