一个是中学生。

(1)管理人的行为侵犯了消费者依法享有的以下两项权利:人身和财产安全权；依法索赔。

(2)作为消费者，李灿通过以下途径维护自己的合法权益:①与经营者协商解决。(2)请求消费者协会调解。(三)向有关行政部门申诉，提交仲裁机构仲裁。(4)向人民法院提起诉讼。(只回答其中三个。)