如何学会沟通_从六个方面
沟通是人与人之间的桥梁,是通往成功的必经之路。交流是眼神的交汇;下面我整理了学习沟通的方法,供大家参考。
学习如何沟通:沟通的六个方面
1.事先要准确
尽可能提前了解对方的动机、需求和兴趣。同时理清思路,明确明确目标?你希望通过这次会议达到什么样的效果?
2.随和和综合
一见面就要尽快融入当时的氛围。
倾听
先注意对方对别人说了什么,注意周围的气氛有没有变化。
自然一些
自信放松,手势优雅,避免暴力动作。
展示
你的肢体语言反映了你的感受,所以你的面部表情应该是真诚的,尤其是你的眼睛应该是专注和深思的。
6.声音
说话的时候要注意音质,音调,节奏,音量。口齿清晰,节奏适中,句子尽可能简短。你不妨把你的发言录下来,分析一下你的声音的特点,看起来是不是真诚和权威。
学会如何沟通:学会与他人沟通的三种方法
首先,学会和上级领导沟通。在工作中处处为领导着想,学会设身处地。在生活中用一颗真诚的心与领导交流。俗话说:?给树浇水,给根浇水,交朋友。?只要你用一颗真诚的心和领导沟通,相信你会得到领导的赏识。
其次,学会与客户沟通。因为客户是我们的父母,是我们的上帝,只有得到客户的理解,我们才能更好的工作。在与客户沟通时,要学会实事求是,积极沟通,主动澄清工作中的问题;结合公司相关规定、法律法规协商解决,不要单干或轻举妄动。
第三,学会与下属沟通。只有了解每个下属的性格和想法,才能根据他们的长处来安排我们的工作,这样工作才能顺利进行。与下属沟通最有效的方式就是交谈。通过聊天和交心了解下属的想法,有针对性的给予指导和帮助。
学会与人沟通,不仅可以保证工作的顺利开展,还可以建立良好的社会关系,树立公司形象,为公司的业务发展奠定基础。与其他队员的良好沟通也能增强团队的凝聚力,增进彼此之间的感情,可谓一举两得。