老师如何处理课堂突发事件？

一、案例有一节语文课，作者让学生举出生活中母爱的例子。同学们纷纷发言:“放学后我妈给我准备了好吃的……”下雨天我妈给我送来了衣服和雨伞……”“我离家的时候我妈一个个跟我说……”教室里气氛热烈。被问到一个叫范亚峰的男生时，他面无表情地站起来，小声说:“我没有母爱。”教室突然安静下来，所有学生的目光都在作者和雅风身上游动。“没有母爱吗？生活中处处都有母爱。找不到一点吗？”作者很生气地问他。“不行就是不行！”他提高声音，再次回答。教室的气氛突然变得紧张起来。看到亚枫此时眼眶泛红，快要哭出来的样子，笔者心里嘀咕了一句:一向被看好的亚洲峰会为什么会这样？作者用眼神问学生。一位知情的同学小声说:“老师，范亚峰的妈妈难产死了！”“作者突然意识到自己的武断已经严重伤害了学生的自尊心！于是标准赶紧说:“雅风，老师错了，老师不了解情况。”然而，越是安慰，雅风越是激动。他低头在练习本上放声大哭。作者灵机一动，开始提问:“同学们，雅风的妈妈为了把儿子带到这个世界上，献出了年轻的生命。”这是母爱吗？”学生们喊道，“是的！”“还有什么爱比这种爱更值得尊敬呢？雅风，你要坚强的面对生活。以后如果有人问你有没有母爱，你要说:我有一个无人能比的母爱。我得到的母爱是妈妈用我的一生给的！“我不知道我的同学是被这种伟大的母爱感染了，还是被这种话吸引了。教室很安静。作者扫了一眼全班同学，问道:“同学们，你们说雅风有母爱吗？"学生们齐声喊道:"是的！是啊！.....”高峰再次抬起头，露出感激的笑容。一节课结束，笔者有一个深刻的思考:教师不仅要有深厚的专业知识，还要有较高的课堂操纵能力和课堂适应能力。在课堂上有效预防突发事件，快速化解矛盾也是一门艺术。二、对处理课堂突发事件的理解1。在课堂教学过程中，要充分尊重学生“送人玫瑰，手有余香”，尊重别人的人，才会永远尊重别人。学生是自尊心很强的独立个体。学生最需要的是自信，而自信的来源当然是自尊。当学生对学习缺乏信心，自卑的时候，也是最容易出现问题的时候。这时候老师对学生的尊重就会产生一种神奇的力量。一个期待的眼神，一句鼓励的话，一句帮他成功后的赞美，都会在学生心里种下一颗自信的种子。教师在课堂上的任何行为都不能建立在损害学生尊严的基础上。对学生的尊重可以拉近师生之间的距离，和谐的课堂氛围可以最大限度地减少意料之外的事情。即使课堂上出现意外，也会因为老师巨大的人格魅力而处理得游刃有余。著名心理学家威廉·詹姆斯曾说过，在人类所有的情感中，最强烈的是渴望被重视。可见我们的学生自尊心很强，他们希望得到老师的重视和尊重。因此，我们教师不仅要在课后尊重学生的人格，更要在课堂上真诚地尊重学生，为学生营造和谐、融洽、协调的课堂氛围，让学生在轻松愉快的情境中获取知识、提高能力、陶冶情操。在课堂上，学生知识的匮乏和肤浅的经验往往导致他们的盲目行为和“出格”的表现。对此，我们教师不仅要想着维护自己的尊严，还要对学生进行批评和训斥，这样会导致课堂气氛紧张，教学效率降低，甚至会使学生产生逆反心理。几年的教学实践使作者认识到，如果教师在课堂上尊重学生，课堂效果会很好。比如让学生回答问题，说“XXX，请回答这个问题。”回答完后，再说“请坐”。一个“请”字，往往能“请”出学生的积极性，“请”出课堂教学的效率。2.倾听学生的声音，观察学生的感受变化，作为老师，要有效地教育学生，就要尊重学生，倾听学生的声音，了解他们的想法，知道他们在想什么，比如他们在学习中有没有遇到自己解决不了的问题；你在生活中遇到过一些小烦恼吗？是因为父母吵架导致你上课总是心不在焉吗？如果对这些问题有清醒的认识，就能对症下药，有效帮助学生渡过难关。这个与学生交流的过程看似简单，但要想收到好的效果，就要注意老师要平易近人，和蔼可亲，增加老师的亲和力，让学生真正感受到来自我们的关怀。教师必须学会在课堂上听讲。倾听是解决课堂冲突、矛盾和抱怨的最好方法之一。一个满腹牢骚，甚至难以相处的人，在耐心而富有同情心的听众面前，往往会软化，变得通情达理。倾听学生的借口和他们的声音，可以创造课堂教育的成功。教师只有倾听学生的声音，加强师生之间的心与心的交流，才能真正走近学生。有一个故事:孔子让一个学生煮粥却发现这个学生用勺子吃粥。孔子耐心地坐着，问他为什么偷吃。学生说:有些灰掉进锅里，用勺子舀了出来。本想倒掉，但想起老师说过一粥一饭来之不易。所以喝粥吧。如果孔子没有耐心询问和倾听，岂不是冤枉了学生，这样制定的教育措施又怎么可能有效呢？上课的时候，如果老师发现什么异常，不妨主动要求，给学生一个解释的机会。比如发现学生上课无精打采，首先要问是不是生病了，还是晚上玩得不开心，没有好好休息。做工作之前先提问更有针对性。如果没问清楚情况就开始说教，说不定课堂上会出现尴尬的局面。更何况，如果那天正好有个后进生生病了，你因为之前的看法而不听他的话，可能会出现更严重的问题，很难解决。课堂教学可能因为这件事彻底失败。另外，老师在课堂上一定要在仔细观察学生情绪变化的基础上进行提问和倾听。只有仔细观察，才能问出重点，听出心声，采取有效措施预防和解决课堂突发事件。3.在课堂上勇于承认自己的错误，积极寻求快速解决方法。虽然我们尽力做好每一节课，但课堂上难免会发生意想不到的事情。如果是老师的责任，就要勇于承认，不要怕医。人非圣贤，孰能无过，无论在哪里，老师都应该永远是老师。只有这样，才能在学生面前展现教师巨大的人格魅力。课堂教学的效果是师生互动的结果。互动的前提是师生平等。如果教师在教学行为中犯了明显的错误，为了所谓的面子和尊严而拒不认错，不仅会激化矛盾，还会损害教师在学生心目中的形象。一个数学老师预演了一道几何证明题，但是到了证明的最后，却无法得出结论。一个调皮的学生哄堂大笑，老师勃然大怒，严厉批评了这个学生。学生觉得委屈，和老师顶撞，于是课堂变得混乱。如果老师能幽默地承认自己的错误，幽默地告诉爱笑的学生，别人犯错时嘲笑别人是不礼貌的，问题或许就能很好地解决。一旦课堂突发事件发生，教师应该采取积极的态度，寻找有效的解决办法。不同的情况，方法当然不同。教师必须在短时间内找到并确定一个最优解。课堂教学突发事件的处理并非不可预测，也无法可依。该热处理的热处理，该冷处理的冷处理，该引导的引导。[1]张复兴，纪敏娜。浅谈课堂突发事件的处理[J].教育论坛，2004年(1)。[2]贾·。浅谈课堂突发事件的处理艺术[J].基础教育研究，2003年(10)