商务考察报告范文选3篇
旅行调查报告
行程时间为20xx-06-21至20xx-06-24。
出差地点:河南郑州、河北石家庄、天津。
出差目的:学习河南、河北、天津公司的先进经验,以便更好地开展今后的工作。
出差内容:6月21日,赴河南郑州参加“鸿润幸福李”基金项目推介会;6月22日赴河北石家庄河南助剂公司参观交流。6月24日赴天津协助考察交流。
学习经历:
受董事长委托,21-24,我与刘洋、张、三位同事到河北、天津等兄弟公司交流学习。这次交流的目的是通过与兄弟公司中高层管理人员的交流,学习兄弟公司的先进工作经验,吸取他们的教训。为了更好的开展吉林分行投资部、项目部、风控部、客户服务部的工作。少走弯路,正规化,做好投资客户和项目。河北公司和天津公司是联盟比较早的成员。经过近三天的学习,我们通过实地调研、听取汇报、交流等方式,详细学习了两家公司内部业务快速进步的经验和做法。还就投资业务和项目业务的发展现状进行了探讨和交流,通过对比了解了我所在的吉林公司与两位“大佬”的差距,深刻认识到了自己的不足。这是我们进一步开拓视野、加快发展的强大动力。此外,先进团队的管理经验也是我公司实现业绩突破、有效控制风险、办公室工作规范化、制度化的重要参考。
通过对比和反思,我们投资部的团队建设存在以下问题。
1.投资团队经验不足,业绩不达标。
二是招商部的活动开展较少,没有达到预期的宣传效果。
三是员工潜力很大但没有充分挖掘,培训体系不完善,员工素质提升缓慢。
第四,员工薪酬体系建立不合理,没有有效激励员工绩效的实现。
五是投资客户体验不足,客户推荐比例低。
六是员工跨部门横向沟通不足,与客服部、项目部没有有效对接。
成功的关键在于团队建设。如何让每个成员取长补短,营造相互监督学习的良好氛围,调动团队成员在会展业中的主动性和积极性,是当前团队建设的主要任务。根据河北省和天津市的经验,提出以下建议。
(一)投资部应建立完善的部门规章制度、合理的薪酬体系和完整的绩效目标,所有成员都应受到规章制度和绩效目标的约束。合理的薪酬分配,设计奖惩制度,激励绩效目标的实现。建立周报和月报制度,建立投资部客户数据库。
二、加大对社会组织赞助和宣传活动的支持力度,打造吉林银行品牌。在客户认知度和意向客户数量上做文章。快速积累准客户数量,通过社会团体赞助和公益活动,在三个月内积累2000名有投资能力和需求的准客户。
第三,组织员工培训。实行培训制度化,将员工培训学时数纳入绩效考核。在培训中增加员工分享的内容,分享自己在会展行业中发现的问题、解决方法和会展技巧。有效提升员工的展示能力。在培训中增加道德和职业道德培训,做到德才兼备。此外,增加了财务知识、风险控制常识等项目知识的培训,培养客户经理工作的严谨性、纪律性和严肃性,增强员工的企业认同感,增强对展业的信心。
第四,加强投资部与其他部门的有效沟通,加强投资部客户经理对项目部的支持。鼓励员工参与贷款审查过程,参与包括贷款客户拓展、前期调查、数据收集、贷前决策和贷后监督等活动。在与客服部打交道时,要多沟通,多交流,完善客户资料的收集,准确制作客户调查表和利息表,杜绝利息计算错误。与客服部共同做好客户跟踪和客户服务工作,相互形成合力。
五、加大人才引进力度,积极发挥签约客户的引荐作用。一是要进行合理的人员流动机制,实行末位淘汰制。二是加强新员工招聘,设置人力资源岗,使招聘专业化、常态化。招聘对象从30-40岁有财务背景或销售经验的人群中挑选。第三,要采取各种手段鼓励客户推荐。建议公司设立专项基金,投资这些专项理财经理,给予客户精神和物质上的激励。建议成立客户投资委员会对公司进行监督,建议设立“公司开放日”,增强公司透明度,增加客户推荐,从而提高公司整体业绩。
万事开头难,这是我和兄弟公司的员工、领导交流时得到的普遍感受。作为联盟中新发展的公司,吉林分行不应以经验不足、刚刚起步作为投资业务发展缓慢的借口。在与兄弟公司交流的过程中,我发现遇到问题时,努力正视问题,努力解决问题,在失败中不断尝试成长,才是让团队从年轻走向成熟的答案。把信心和坚持放在ZUI之前,在实践中不断寻找方法,在中学中锻炼团队,在制度规范上管理团队,在精神和物质上激励团队,在学习和训练中提升团队。只有这样,才能打造一支敢打硬仗、能打胜仗的团队,从而实现公司投资业务的突破,为公司带来利润,为社会创造价值。
旅行调查报告
经过两个多月的出差,我们对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市进行了深入的了解和开发,收集了重要的市场信息。由此推出山西、辽宁冬季订单招商会。从招商会的发展和各个市场的开拓中,我们有不同的收获,也学到了工作中的不足。以下是我在上述市场中总结的以下几点:
一、市场分析:
1.整体市场存在的压力可以分为几个方面:品牌之间的竞争压力,门店费用不断增加带来的成本压力,物价上涨带来的货币压力等。一些因素导致大部分客户投资信心下降,所以我们的市场开拓压力也相应增加。
2.随着市场的不断发展,如今市场上的门店资源已经不能满足现状,所以我们这次出差的省份下较好地区的门店资源非常有限。很难找到商店。
3.在某些地区,客户无法接受我们品牌与产品之间的价格差距。比如他们会比较一些大众休闲品牌。当然我们会为客户详细分析这个问题,我们品牌的优势在哪里,有什么好的政策引导他进入我们的品牌,用心了解我们的品牌。
二、存在的问题:
1,工作安排的合理性和有效性,就像这次我们在山西站开展冬季订单比赛,我们的工作安排不到位,导致比赛会的效果远没有达到理想的目标,所以合理的工作安排也是一个成功的关键。
2、工作计划性和执行性不强,没有做好工作计划。我们以后的工作就是按照计划进行工作,在计划要修改的时候对计划进行调整和修正,但是很多时候计划会被遗漏。这样工作中就会没有规划和目的,后期也很难把工作做好,得到理想的效果。
3.工作中团队之间的合理沟通。作为一个团队,我们应该有目的地互相交流,从交流中吸取彼此的优点,从而提高我们的工作效率。我们团队在工作中缺乏这种相互的交流和学习。有时候我们在不同的市场分组工作,会遇到不同的问题。通过交流,我们可以相互了解不同的市场,学习不同的工作方式。
第三,自我总结和下一步。
1,加强学习型组织的建立,做好团队组织的设想。结合实际工作经验,不断学习提高,充实完善自己,促进全体业务人员素质的提高。和大家一起把事业部打造成为一个团结、合作、亲密、无敌的团队。
2.继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,细化市场。消除空白市场,构建立体市场销售网络。做好大客户,渠道建设,建立客户档案,随时跟进。
旅行调查报告
20xx年xx月xx日,我告别了北京,告别了和朋友在北物家园买菜做饭享受“大餐”的日子,告别了北京的朋友,踏上了昆明之旅,开始了我的创业生活。
我仍然记得大唐云南墨江朱利安风电场的第一站。从昆明下飞机后,坐大巴,终于到了墨江。如果不是来墨江出差,我都不知道有个地方叫双城,更不知道北回归线上的墨江县。墨江和贵州省经理李戈(李新伟)见面后,我们立即赶往墨江风电场。风电场一般都比较偏僻,甚至跟着主人搭便车也要两三个小时。当我踏进风电场的时候,我第一次知道现场是什么样的。本来在公司培训的时候只看到过单个设备或者单个屏柜。现在终于明白各个屏柜的连接和组网方式了。
墨江风电场调试遇到的第一个棘手问题,现在还记忆犹新。为了控制现场进度,连夜调试了CSC1321远动装置的通信。由于第二天李哥带我去查问题,当时无法调试通讯,只能陪着他,做拧螺丝、拔插件、插网线、切断电源等简单工作。那一刻,我觉得这个世界很美好,很困。
第二天在合适的时间一切都很顺利。从那次和李哥的学习中,我强烈的意识到现场调试肩负着这个强大的责任!后来我自己去了这个站点两次。还记得第三次去的时候和宿舍几个哥们喝酒聊天聊到十二点多。那天晚上,我真的觉得有点开心。之后去过几个风电场,每个风电场给人的感觉都是海拔高,流量不断,温差大。我特别记得当时海拔3000多米的大来石山风电场。再加上当时是冬天,新站匆忙投入运营。电气调试在土建工程完善之前就开始了。当时真的冻成狗了。但是,我留下了美好的回忆。每天下山的时候,几个公司的人聚在一起,点一顿大餐,也很开心。
相比风电场的干净安静,火电厂给人的感觉就是马路黑。进入热电厂,经常能看到运煤的卡车,道路也开始变暗。我去的第一个火电厂是贵州纳雍电厂,这是我人生中第一次去贵州。因为贵州多是喀斯特地貌,所以山和云南湖南不一样。基本都是石头山,路面难走,经常绕行。从云南到六盘水是凌晨五点多,然后坐面包车去了纳雍。也是第一次亲眼看到火力发电厂是什么样子,高耸的冷凝塔,巨大的发电机。当然,机器运转时嘈杂的声音让我们说话的声音更大了。因为李哥和纳雍电厂的工作人员已经很熟悉了,所以在那里调试的时候经常在业余时间和电厂的工作人员开玩笑。每天调试结束后,他们去舒哥宿舍吃个饭,晚上就住在他们电厂宿舍,日子过得还是挺开心的。
第一个公益项目是昆明神农汇丰化肥厂。一进那个站,一股特别刺鼻的化肥味扑鼻而来,让整个大脑和每一根神经都异常兴奋。还好我们在那里调试了半天就结束了。之后,我开始独自行动。我和李哥在昆明分开了。说实话,我当时还是有点紧张,怕自己一个人在现场处理不了。但后来,我想到自己迟早要单独行动,于是鼓足勇气再次踏上墨江风电场之旅,开始了自己的单人调试生涯。
我也从原电部西南地区的一员,成为了项目第二部贵州省的一员,开始了我在贵州省的旅行生活。重庆,四川也在西南,但从来没有去过。李哥当时在成都给我安排了一个项目,还没开始公司就调整了。唉,看来以后旅游只能去四川或者重庆了。由于公司的整合,以前从未接触过的电网项目也开始参与。我去的第一个电网工程是铜仁局松溪变电站。当时我去那个站分析处理事故。因为前一天晚上下大雨,保护装置超水平,我在变电站做了实验,分析原因。ZUI最后通过电压,发现是因为年代太久,继电器出口电压偏差大,导致保护装置拒动。
其实这都是小案例。ZUI的无奈是写一份事故分析报告,很明显是董事会寿命严重超期,但是主任不想让上级知道他们疏忽大意,忘记检修整改,所以让我改报告。我只能坚持事实,实在编不出理由。通过ZUI最后的谈判,最终达成一致,采纳了之前写的报告。为了写报告,我从下午五六点一直在松桃局呆到晚上八九点才回宾馆。
出差一年,去过40个变电站,6个火电厂,5个风电场,3个公用工程,1个光伏站。这一年的出差生活有时候感觉真的很辛苦,但是问题解决了,那一瞬间的成就感和喜悦也把一切都冲走了。而且我一直认为这种工作总是伴随着新鲜的好奇心,因为我永远不知道接下来会有什么样的体验。
经过一年的出差,我个人成长了。当然,我的成长离不开老员工的帮助和教育。首先我得感谢他们愿意把我当新人,在我遇到困难的时候帮我分析解决问题的根源。进入社会后,感觉自己已经渐渐褪去了学生时代的浮躁。我不再像过去那样只看高度,现在我知道如何注意我的脚。也许ZUI最后也达不到什么高度,但一步一步走到这里也是一种经历,一种成就。当然,我还有一些不足。希望能逐渐改正。我过去犯过一些错误,无论是技术上的还是沟通协调上的。也希望以后能少犯错,更好的解决现场的一切。