文件丢失了怎么办？我能补上吗？

1，与学校档案室取得联系，询问辅导员或负责档案处理的老师如何补办个人学籍档案，了解补办档案需要提供的材料。因为这部分材料比较多，所以补发前要做好心理准备，一定要保证材料的正确和完整；

2.准备好相关材料，携带档案遗失证明(加盖公章)和书面申请档案补发，然后咨询学校重新建立补发材料。具体操作流程主要由我们自己院校安排；

3.所有材料准备好后，会提交到档案室，供老师审核。审核通过后，材料将加盖公章并密封。需要注意的是，档案加盖公章后不能再打开。

如需补办高中档案，需高中出具介绍信。然后需要带上档案丢失证明(加盖公章)和学校提供的介绍信，去教育局补办档案。具体补办流程按照教育局工作人员的指导完成。