广东江门设立11服务站,聘用社工48名。

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广东江门设立11服务站,聘用社工48名。

广东在江门* *设立11社工站,一线社工48人。省社工“双百计划”项目办公室江门区域中心兼职主管池文华表示,“双百计划”社工要从公务员对象入手,做好服务,结合地方文化,策划群众喜闻乐见的活动,调动社区资源,增强社区凝聚力,推进社会工作本土化,更好地服务社区。

设立了11服务站,聘用社工48人。

2065438+2007年2月,沙塘镇计生办工作人员冼在“双百计划”上看到社工招聘信息,通过报名、面试、培训,成为“双百计划”社工一员。“‘双百社工’真的可以扎根基层,服务基层,这也是我想加入的原因。”颜对说道。

据悉,为推动广东省社会工作全面发展,省民政厅实施了《双百镇(街道)社会工作服务五年计划》(以下简称“双百计划”),计划于2017至2021期间,在粤西北和江门惠州、肇庆、台山、开平、恩平等地建设运营200个镇。

从2017开始,江门市民政局和台山、开平、恩平市民政局工作人员深入村(居)进行实地调研,按照省民政厅选定的“百花计划”社工服务站的理念和要求,结合当地实际,对服务站点进行全面调研和实施。“在选址上,我们主要立足基层,考虑公务员服务对象集中的村。”江门市民政局社会工作科副科长杨佳欣介绍。“百花计划”为每个镇(街道)配备3-8名社工,为民政专业化、精细化发展提供人才支撑,将社工与民政服务相结合。服务站的职责是服务辖区内的困难群众,特别是城乡低保、特困人员、困境儿童、老年群体、优抚安置对象等重点民政服务对象,运用社会工作的专业方法和技能,提供精神慰藉、资源链接、能力提升、关系调适、社会融入等专业社会工作服务,促进社区发展。

目前,江门在台山、开平、恩平设立了10社工服务站、165、438+0社工服务站、1市督导中心,招聘了48名一线“双百”社工。

“双百”社工招聘并非一帆风顺。池文华介绍,2065438+2007年6月,经过岗前培训,有几名社工选择了离职。“他们原本对这份工作的认识还不够清晰,以为‘双柏’社工就在政府部门工作。经过培训,他们意识到这和他们预期的不一样,所以他们选择了离职。”池文华说。社工的离开也导致一些站点无法按计划开展工作。经过补充招聘,201711月,江门地区11服务站“百花计划”全面开展。

与村民同吃同住同劳动,快速融入社区

“双柏”社工进村后的第一项工作就是熟悉社区,与村民建立信任关系,走访村民了解重点民政对象的基本情况,完成调研报告,绘制社区地图。在工作前期,每个社工站点都遇到了同样的困难:如何让村民消除陌生感,加强与村民的沟通?

江门开平市沙塘镇社工站副站长冼凌锐说,通过“以少数带动多数”的方法,社工站很快与村民打成一片。2065438+2007年7月进入沙塘镇为万里村提供服务后,沙塘镇迅速组织两名支持社工的村民在交子聚餐,拉近了与村民的距离。2065438+2007年8月,沙塘镇社工站迅速组织开展了八一建军节关爱退伍军人企业活动,吸引了更多村民参与活动。

一个月后,村民们主动邀请社工参加村里的传统中秋祭祀活动。正是通过这次活动,社工进一步拉近了与村民的距离。“村民原本只是想邀请我们去参观,但我们主动和村民一起准备活动,并参与了采购物资、布置活动现场等工作,让我们和村民真正体会到了从陌生到熟悉再到熟悉的友谊。”

“双百”社工和机构社工有什么区别?西安·凌锐说,“‘双百’社工和村民们住在一起,长期生活在社区里。服务是持续性的,可以更快更深地融入社区,让村民真正接受社工的服务。”现在,万里村的村民见到冼时,总是热情地和她打招呼,谈论他们的家庭。社工在家访和村民“拉家常”的过程中,逐步了解了沙塘镇的历史、民俗文化和留守人员,撰写了万里村调查报告,绘制了万里村地图,为后期的服务工作打下了良好的基础。

“双百”社工的一个重要任务就是动员社区资源,增强社区凝聚力。冼说,通过“DIY中秋月饼”、“重阳节,敬老爱老”“* * *建设美丽万里”茶话会等一系列活动,万里村的社区凝聚力大大增强,曾经闲置、关闭的“万里食堂”重新焕发生机,成为村民举办活动的必去之地。“通过这些活动,村民之间的关系一天比一天好,也更加关心村里的公务员对象。很多村民会主动给这些对象送吃的。”颜对说道。

江门台山市广海镇社工站将沙头村定为服务阵地,在走访社区过程中了解村民需求并采取相应措施,得到村民好评。社工通过调查发现,沙头村留守儿童多,父母工作太忙无暇顾及孩子的学业问题,爷爷奶奶也没有办法帮孙子做作业。

得知留守儿童有学业辅导的需求,社工与广海镇政府协商建立“沙头快乐学校”,联动相关资源,争取到设备齐全的镇文化站作为学校的开学地点,获得了村民的支持。每周一至周五下午,报名辅导的孩子放学后会去“沙头快乐学校”学习1小时。在辅导孩子的过程中,社工与孩子谈心,关心孩子的学习和生活,与家长沟通,与村民建立信任关系。到目前为止,已经发展了20多名乡村志愿者。

打通服务群众的“最后一米”

“‘双百社工’的特点在于接地气,在扎根社区的基础上,能打通服务群众的‘最后一米’。”江门恩平市恩城街道东门社工站副站长冯翠梅说。

2017,10六月初,东门社工站了解到一位当事人岑女士,精神残疾,家庭贫困。一家四口只靠丈夫每月2000元左右的收入。在多次家访了解其生活状况后,冯翠梅一行建议岑女士一家办理精神残疾证明。由于精神病鉴定医院距离岑女士家较远,出于人身安全考虑,东门社工站为岑女士对接了恩平市利康社工服务中心的车辆资源,将岑女士送至精神病鉴定医院。

2017,11 10月,岑女士被鉴定为二级精神残疾人,每月可领取重度残疾人津贴,200元。东门站的社工在了解到岑女士一家的经济收入后,成功协助岑女士一家申请低保,进一步保障他们的生活。岑女士一家每月可获得低保1,000元。

“在农村,村民对很多政策不了解。无法打通服务群众的‘最后一公里’,很多对村民有利的政策没有落实。我们的工作也是为了解决这个问题,让更多的公务员服务对象加深对政策的理解,得到更好的帮助。”冯翠梅说。

作为一名“双百”社工,冯翠梅深爱着这份工作。她在一家社工机构工作了两年。相比之下,她认为“双百”社工可以做更细致的服务。“机构社工往往要完成指标。有时候服务只能流于形式,但‘双百’社工的服务确实贴近了服务对象的需求。”冯翠梅说。

杨佳欣说,社会工作网站已经扎根农村,实现了服务形式的创新。社工主动走进村民家中,有助于打通服务。“百花计划”在江门落地生根,为江门社工服务薄弱地区提供社工专业人才,将推动这些地区的社工发展,缓解江门社工发展不平衡、基层服务不足、部分地区社工专业化不强、政策服务“最后一米”无法打通等问题。