营销活动总结
营销活动总结1大世界商业城组织了一次购物抽奖活动,主题是“庆中华盛世,庆家国,享天下礼乐”。直播时间为20xx年10至20xx年10月7日10,***7天,活动日程与国庆假期紧密捆绑。
一.活动费用汇总表
(图略)
二、活动的缺点和客观不利因素:
活动策划和宣传:
营销活动由企划部组织,在各部门的密切配合下完成。就整体日程来看,活动的策划相对较晚。9月中旬启动策划案,仅预留两周时间落实具体工作,时间安排不充分。26号DM单出来了。由于策划部门经验不足,加上客观环境的不利影响,DM的制作存在很多漏洞和不足,策划部门对此负有主要责任。27号才开始配送,钱胜和新天地已经开始了11号活动前的预热活动。活动宣传方式也单一,仅限于乡镇大型集会,人群覆盖面窄,消费群体单一。30号LED广告出来了,广告制作粗糙,没有达到预期的展示效果。9月30日至今商场还有很多安排没有处理好,让整个活动更加被动。漂浮气球和拱门的放置有很多细节。一是漂浮的气球到达2号后充气不够,给人一种无力的感觉;二是商场活动宣传的牌坊放在苏宁牌坊后面,一定程度上影响了宣传效果(苏宁牌坊的摆放位置提前书面通知并安排了固定的摆放位置,但苏宁没有按要求摆放,也没有询问企划部)。而且在活动筹备阶段,由于缺乏整体规划,没有意识到商场悬挂旗杆数量不足,没有及时维修更换,导致促销氛围不理想。
活动执行阶段:
整体活动执行较差。一个活动无论大小,“策略占三招七式”,可见活动实施的重要性。即使没有人实施最佳策略,也仍然等于零。整个活动的实施也有很多不足之处。
首先,在十一活动的动员工作中,部门的宣传配合工作略显滞后。DM单个广告位的销售和统计都不尽如人意,只有7家商家投入制作,直接导致DM单个印刷资金的流失。且未能反映参与商家的实际促销力度,未能统计实际参与抽奖的店铺名称。导致DM单内容单一,缺乏诱惑。
其次,在销售彩票卡和发行彩票专用信用卡的过程中,监管有点缺失。根据规划部门的调查,得出以下原因:专用信用卡的定价比过去高,企业主对世界商业城的管理和决策不信任,抽奖阶段专用抽奖信用卡发行过程中的监管不够,导致很多企业主在销售过程中不主动支付专用抽奖信用卡。这种情况间接导致7天不到7000张彩票。抽奖氛围不浓的另一个原因是商场的顾客以乡镇居民为主,十一期间商场的人流量没有达到预期的效果。
再次,由于商场工作人员数量不够,很多工作人员要身兼数职,很多具体工作的落实与预期效果差距较大,影响了活动的整体效果。比如悬挂的旗帜少,商场的节日气氛和活动氛围不太理想。
最后,各部门协调性差。在这次推广中,部门之间的协调不够理想,以至于部门之间的衔接存在很多细节上的瑕疵。十一促销活动的广播稿没有和运营管理部的促销信息做好衔接,以至于新英时尚鞋屋的活动广播出现了错误,企业主找到了我们,也让我们看起来很被动。
三。活动建议:
要克服各种困难,避免以后的活动出现上述情况,每次活动都要精心策划;各部门密切配合;工作人员执行了。
1,活动策划必须提前30-45天进行;
2、宣传活动需要提前一周进行,宣传方式多样;
3.提前两天完成会场内外的氛围布置;
4.严格控制活动所需材料;
5、做好应急预案,让商场在各种突发事件中发挥积极作用;
6.活动结束后,所有场地都会保留三四天,让更多人了解我们店,让他们知道我们店经常在做活动,从而更加关注我们店。
营销活动总结2 **中秋“乡愁月”专项营销活动已圆满结束。市局召开中秋“思乡月”营销动员会后,我局领导深感任务艰巨,立即召开中心主任以上管理人员会议,研究制定详细的营销方案,并成立了以局领导为主的营销团队,发扬“亮剑”精神,化压力为动力,攻坚克难,主动出击。截至9月底,* * *已实现“思乡月”月饼销售额360864元,占市局下达计划额的1,71.84%,赢得了营销战役。现将乡愁月营销活动总结如下:
第一,基于“早”字抢占市场。
在传统来临之际,各大商家都想抢占这个市场。他们要想在这个有限的市场中获得最大的份额,就必须早做安排,早下手,结合往年的经验做好营销准备。只有知己知彼,才能立于不败之地。因此,我局组织人员对市场进行了详细的调查研究,了解顾客的心理以及月饼的使用和需求情况。
第二,加大宣传,营造氛围。
营销的作用有好有坏,宣传是关键。为了达到理想的宣传功能,制定了一套详细的宣传方案。一是组织策划了20xx年中秋节“乡愁月”产品推介会,向客户详细介绍了生产厂家以及不同产品的特点。会上气氛热烈,三家客户当场达成订单意向,为接下来的营销活动奠定了基础。二是利用报纸发送DM中国邮政的广告,张贴海报,在营业厅前悬挂横幅,在电子屏幕和电视上浮动文字,营造宣传氛围,达到宣传的目的,使之家喻户晓,提高“乡愁月”活动的感知度,为寄递销售市场做好前期业务宣传。
第三,精准定位,分类营销。
根据县域经济的特点和不同的客户群体,制定相应的营销方案。一是将产品分为高、中、低三个档次,对各类机关、企业、厂矿、学校等单位进行地毯式营销;二是采取目标认领的方式,委托熟人、找关系,充分利用人脉关系向客户介绍推荐产品进行营销;三是通过节假日拜访大客户,向客户介绍和推荐员工福利产品;第四,营业员带着多说无益的精神,不失时机地通过“买邮政月饼,免费送亲情”“明月寄相思,千里寄真情”等方式向用户介绍业务,引导用户购买产品,增加了寄递业务量。
第四,领导带头,起带头作用。
“思乡月”活动开展以来,局领导身先士卒,扑在宣传营销第一线。分别采取宣传资料和产品样品,对认购单位逐一进行宣传、攻关和营销。看到主任们亲自来访,各单位领导深受感动,想尽办法订购产品。领导的这种精神也深深打动了员工。一些管理人员和员工自愿加入“乡愁月”营销活动,形成了竞争激烈的营销局面,取得了良好的营销效果。
第五,发挥优势,组合营销。
面对激烈的市场竞争,我们充分利用自身邮政独特的资源优势,打出买月饼送中秋贺卡、新年挂历、企业形象宣传册的王牌,即订购1万元以上的月饼,免费为其制作相应盒中秋贺卡;对于5万元以上的,免费为他们制作相应盒子的新年挂历;10万元以上,为他们制作相应数量的企业形象宣传册,内容由他们选择。这一举措得到了客户的认可。
虽然我们在这次“乡愁月”营销活动中取得了一定的成绩,但是还存在很多不足,离快速发展的要求还有一定的差距。一定要总结经验,扬长避短,向发展良好的兄弟局学习,努力实现有效快速发展的目标!
营销活动总结第三章针对用户需求提供全面周到的服务,如用户安装(电话、宽带、小灵通)、拆卸、维修等服务。在半个月的经历中,我学到了很多东西,对我的日常工作帮助很大。
体验活动:多元商务知识学习的好园地
我经历的岗位是社区经理,实践让我改变了社区经理工作挺轻松的想法。在接线盒上站了一会儿腿就酸了,但小区经理为了检查维修电路,经常要一个个爬上爬下,一站就是几分钟。有多难。打电话给社区里的孤寡老人普特时,我体会到了安装电话的艰辛和快乐。一部电话从主干到用户家中,经过布线跳线、接头盒、下线等一系列流程,感觉很有成就感。
一天晚上,我们维护的王宓路上的一个用户的家庭电话突然中断了。接到维修电话后,小区经理通知我和他一起连夜抢修用户的故障电话线。在抢修电话线时,我们还对零散的电话线进行了梳理和抬高,保证了居民电话的正常使用。
在体验活动中,我也学会了adsl线路故障的处理方法。由于adsl安装在原有的电话线上,其通信质量取决于电话线。对于那些新建的居民小区或者最近改造了电话线的区域,线路故障的可能性很小,而那些还在使用旧电话线的区域,线路故障的可能性很大。检测电话线路质量有一个非常方便的方法,就是拿起电话仔细听拨号音,看声音是否纯净,有没有杂音。如果拨号音很纯,说明电话线质量很好,否则说明电话线质量不好。如果怀疑是电话线路质量问题,可以分段进行电话测试,帮助查找问题。排除外线问题后,还应检查用户家中的电话线是否损坏,如果损坏,应更换新的电话线。
体验活动:为社区管理者的工作注入活力
在这段经历中,我和社区经理相处得很好。向他们学习,他们很上进,耐心讲解一些技术问题,直到我掌握为止。在工作中,他们更加注重服务质量,将社区内的用户视为一个大家庭,树立良好的职业道德和服务标准,用心为用户服务。
通过学习,我进一步认识到,企业离不开市场,也离不开营销。做好营销,会让一个企业出现奇迹,带来生机和活力。在学习中,老师还体现了良好的职业道德和服务规范。在平时的营销工作中,我也深深体会到服务工作的重要性,经常听到用户对我们和其他电信运营商的服务质量进行比较和评价。针对我们的adsl业务,用户的评价比较高。电信企业现在卖的是服务,服务的好坏直接影响市场和用户对电信产品的接受程度。
这次体验活动是在接触用户的各方面需求,所以我在活动中学会了如何做好用户服务。在这次活动中,我非常感谢公交一部的领导和带我去学习的社区经理。他们给了我很多帮助。在活动中,我对强力支持、快速响应、为前端部门提供优质服务、在市场竞争中立于不败之地有了直观的认识。在今后的工作中,我一定会贯穿市场竞争意识,服务前端,确保做好本职工作,提高本企业的核心竞争力。以下是我体验后的一些不成熟的建议:以前的服务目标是让用户满意,现在要达到感动用户的目标,把服务提升到一个更高的层次。社区管理者不仅要在家里安装电话,还要增加一些额外的服务。比如家里打洞,我们自带吸尘器或者清洁工具,清理打洞后的灰尘;比如装手机后,我主动要求帮用户搬运生活垃圾;比如我们掌握了一些基本的电话操作方法,一些老年用户有使用缩位拨号的需求。我们帮助用户开通服务;修电话的时候,我们带着备用电话,解决用户的燃眉之急。细节决定成败,细节中出人意料的举措往往能取得更好的效果,为我们牢牢占领市场打下坚实的基础。
营销活动概述4一、前言
正所谓:纸上得来的东西很浅,想知道还需要去做。虽然我们学习了三年多的信息管理和信息系统的基础理论知识,但是对于一个企业是如何进行营销和生产的,我们还是不太了解。我很重视一个月的毕业实习,也很认真。因为平时只能从课本上学习理论知识,所以一定会珍惜这样的实践机会。我们希望能通过实践学到一些书本上学不到的东西,积累实践经验,为以后的工作打下基础。
二、实习时间和地点
本次实习时间为20xx年3月20日至20xx年4月8日。
实习地点:xx移动分公司
三、实习单位概述
中国移动通信集团公司Xx分公司成立于20xx年4月20日,注册资本3000亿人民币,资产超过万亿人民币,基站总数超过654.38+30万个,客户总数达到近8亿。就网络规模和客户规模而言,它是全球最大的移动通信运营商。20xx年,中国移动在《财富》杂志“财富500强”中排名71,连续六年入选道琼斯可持续发展指数。
四、实习内容
了解自助终端的研发、设计、使用和推广。
五、实习收获
这次的实践经历让我找到了理论和实践的差距:刚踏上社会就跃跃欲试,热情满满,因为平时学的知识终于可以派上用场了。但在实践中发现,我其实只看了基础理论,没有发展潜力,也没有纳入企业。学校主要通过学习掌握观察、分析和解决问题的思路和方法。进入企业后,我发现作为管理者,工人应该熟悉国家人事、劳动等法律法规和政策,掌握最新的人力资源理论和技术,具备战略家的一些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业的实际情况将所学具体化。因为知识的老化速度更快,更复杂,以加快企业外部环境的变化,所以在社会上结合理论和实践继续学习是最好的办法。大学课堂上学到的都是理论知识,很多案例的分析其实不够真实,会失去现实意义。在工作管理中,如果很多方案都是用大学的理论知识做出来的,最后都不会实施,甚至会被全盘否定。
我们应该认真学习业务知识,争取在工作中取得好成绩。要成为一名合格的企业管理人员,首要条件是成为业务骨干。对我来说,首要任务是熟练地学习和掌握业务知识,始终把积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;在加强业务知识学习的同时,扎扎实实做好本职工作,戒骄戒躁,努力在本职工作上做出优异成绩。
我们应该扬长避短,不断提高自己。正确认识自己,既要在工作中发扬自己的优点,又要客观面对自己的不足,更加注重锻炼自己的适应能力、协调能力、组织能力和创造力,在工作中不断学习,不断进步。
实践让我们成长,我也从实践中有所收获。我们要注重细节,哪怕很小,就像我修行中的一个微笑,也会有很大的变化,连锁效应往往是意想不到的。当你得到自己的劳动果实时,你会情不自禁地感叹。在现代社会,想要活下去,尤其是想要过上好日子,需要付出的努力是不可估量的。人可以去争取新的东西,但是很多时候没有信心去争取失败。这就决定了这个社会成功的人不多,成功也不会是偶然的。你必须具备各种优秀的品质,心理韧性也很重要。
这次实习不仅让我学到了很多东西,也锻炼了我的勇气、语言沟通能力和心理洞察力,让我懂得了如何做一个好的促销员。一个优秀的促销员要注意以下几点:第一,保持良好的个人形象,有良好的休息和热情周到的服务态度;二、精通所售产品的知识并掌握足够的相关行业知识,以及促销活动的相关情况;第三,适应性好,能根据客户的言语和表情察觉客户的想法,并做出适当的反应;第四,做好与厂家、商家、同事的沟通;5.不断学习,掌握销售能力和技巧。
营销活动总结5生活的节奏总是在偶然中走出,越是必然,越是遗憾,是偶然发生的。从165438+10月11开始,添了两个月零三天的天寿食品。新人写年终总结的时候,自然是厚厚的一叠原始账单,在不同的储物柜里形成报表。心中涌起一股暖流。他们默默记录着两个月的成果,像年轮一样,有迹可循却又取之不尽。
20xx这两个月主要是收集汇总,包括财务报表,销售点,总报表销售排名,原材料出入库报表材料消耗考核,工资报表。当所有的语句都清晰的出现在制表师的后面,属于它们的文字组合。从那一刻起,我完全成了一个新人,好奇又快乐。很高兴能在心爱的财务领域再战,也很害怕回到“时时防错,夜夜反省”的会计岗位。但事情就是这样开始的。一直觉得自己不是一个适应能力很快的人,害怕不熟悉。陌生的环境似乎总是一个未知数。在熟悉陌生环境的日子过后,突然觉得自己已经渐渐融入了这个群体,开始重新分享工作带来的乐趣。虽然站立期间的足迹足以让我俯视人间,悲喜交加,但对于这样一个事实,我还是感到沉重。我把他当成我付出的爱来回报。作为营销的一员,我自然明白营销的真正内涵是满足需求,创造价值,以饱满的热情对待每一位员工和客人,让自己成为一道展现人才风采的风景。领导的意义在于让每个人都足够优秀,能够独立。但是我觉得在这个快节奏的世界里,没有什么可以取代越来越多替代品的出现。看看橱柜里剩下的材料。我觉得会越来越厚。我们存在的理由是为了让自己变得更强大,变得不可替代,它替代的是生活。
又一年过去了。这是我在这里的第一年,和过去的日子一样。工作中有一些缺陷和不足,但我都认真度过了。对得起每一天,对得起我们自己的生活,因为这是生活的替代品,我们一辈子也只是在做这一件事。人生就是每一个偶然的轨迹,然后叠加成必然,就看是更快乐还是更悲伤了。我会让自己在工作中快乐,把成长的每一个快乐瞬间带给身边的每一个人。新的一年的工作开始了,我会学会虚心谨慎的工作,早日加入企业这个大家庭。