广州哪家燃气公司好？
经过19年的发展，公司已成为华南地区最大的民用燃气企业，业务已扩展到燃气生产、供应及相关燃气工程设计、施工和监理，燃气具的生产、检测和销售，燃气技术咨询等领域。目前拥有固定资产近6543.8+05亿元，客户69.4万户，其中管道燃气客户47100户，液化石油气客户22.3万户。输配电网络1480公里，全市有20多个销售服务网点。成功来之不易。19年来，公司以安全可靠的生产、优质高效的服务、科学的管理赢得了广大客户的信任，坚定了我们为客户提供更多更好服务的信心和使命。
液化气体服务计划
一、服务项目
1，开户
2.处理备用瓶子
3、为IC卡充值
4.处理转移
5.更正客户信息。
6.支付气瓶费或租金。
7.归还多余的瓶子和住户。
8.IC卡挂失。
9.处理密码查询和更改。
10，处理钢瓶丢失
二、处理程序
(一)开户
1.客户到我们液化气供应站，填写开户申请表，缴纳开户相关费用。
2.开户后，客户可获得以下资料:开户发票(请妥善保管，退户时作为退押金的凭证)、IC卡、钢瓶接瓶单(首次购买燃气时应交回我公司)、手轮(自备气瓶者提供)。
3.自带气瓶开户(仅针对普通家庭):如果客户自带气瓶无凹陷或严重腐蚀，我公司将在气瓶检验有效服务期内购买。(购买价格请参考收费标准)
(2)处理备用瓶
客户可持IC卡前往供气站，并支付相关费用。
普通户可以申请多个备用瓶，上市户和集资户只能申请一个备用瓶。
(三)为IC卡充值
客户用IC卡向我公司所属液化气供应站充值，IC卡利息按银行活期存款计算，利息自动存入客户IC卡账户。
(四)办理所有权转移
客户携带身份证、IC卡到供气站，填写过户申请表，公用户或挂牌用户需出具单位同意证明方可办理。
(5)处理客户信息的更正。
客户持IC卡和户主身份证到最近的燃气供应站，明确写下IC卡号码、姓名、新地址、新联系电话，经我行工作人员核对确认后即可办理。
(六)支付气瓶费或租金。
1.气瓶开启一年后，客户可持IC卡到供气站续借。每年缴费日为对应开户月份，收取一次性缸费。
2.对于开户时已缴纳气瓶使用费的客户，每个气瓶可以继续每年缴纳气瓶费。
3.对于开户时已缴纳钢瓶押金的客户，每个钢瓶可以继续每年缴纳钢瓶费。
(七)供回户和备用瓶。
1.客户给供气站打电话，预约上门取瓶；
2.我公司按预定时间上门收瓶，开具钢瓶回收单，上门收瓶费；
3.客户持户主身份证、IC卡、开户发票(含气瓶押金发票)、气瓶回收单到供气站办理退款手续。
4.客户也可以直接带着材料和气瓶到供气站办理手续。
5.需要退还催收费或无息贷款的客户，应先在各供应站归还气瓶，再到液化石油气分公司办理退款手续。
(八)办理IC卡挂失。
客户持户主身份证到供气站，填写IC卡挂失登记表，24小时后补办新卡或注销挂失。
(九)进行密码查询和修改。
客户可以凭IC卡和户主身份证到供气站。
(10)气瓶丢失的处理。
客户丢失气瓶后，可持IC卡到供应站挂失，填写“气瓶丢失登记表”，并缴纳相关费用。
第三，推出IC卡购气服务
便捷的投标程序
1.请携带身份证、现金，原持有购气证明的客户必须携带购气证明到就近的供气站办理手续。
2.IC卡号码是七位数，客户可以在加油站修改密码。
3.我公司拥有IC卡的最终解释权。
使用IC卡有很多好处。
1.办理IC卡后，您可以充分享受我们的24小时电话预约送气服务。
2.用一张卡交燃气费和燃气费，省去了准备零钱的麻烦。
3.IC卡可重复充值，新增IC卡服务免IC卡费用。
4.IC卡号码等于客户号。只要一报卡号，客户的送气地址、气价、送气费、卡内余额等信息就有了，服务快捷方便。
5.气价可在POS读卡器上查询，也可拨打83821175查询。
IC卡的咨询、损坏和丢失
1、IC卡损坏:持原卡、客户身份证、密码到加气站退卡，原卡金额转入新卡。
2.IC卡挂失补办:凭卡号和客户身份证到加油站挂失，挂失两个工作日后补办新卡。
3.需要咨询相关业务的客户，请拨打83821175咨询。服务时间为每天上午8-12，下午2-5。
4、需要支付补发IC卡工本费10元/张。
IC卡资金利息
1.IC卡内资金按国家活期存款计息，利息自动存入客户IC卡账户。
2.IC卡内资金量不少于一瓶。请及时到燃气供应站办理续保。
如何电话预约送气上门？
液化气送货上门服务中心提供24小时上门电话预约服务。每天7:00-17:30分为人工服务；17: 30至次日7: 00为电脑语音服务。
供气服务期
1，两个小时是一个供气期。
上午8-10，10-12；下午13—15、15—17；17-下班后20小时。
2.两天内随时可以提前预约供气。
3.上午9点前预约，当天上午送到。
4.上午12前预约，下午送。
5.下午4: 30前预约，当天下班就可以送到。
当航空公司送货上门时...
1.请先确认空运工人。我公司送气工统一服装为:橘黄色背心，左上角印有“公司标志及公司名称”字样，背面印有“广州市燃气公司送气服务中心，电话83820000及投诉电话8396222、83867195”字样。这位空运工人戴着一张有他照片的工号卡。
2.请确认我们气瓶的独特标志:气瓶外观颜色为银灰色；瓶身印有“广州市燃气公司液化石油气”字样；盾牌外侧中间位置印有“广美(logo)”和缸号，如图所示。
3.将IC卡交给燃气供应商，插入POS机。你的油价和输气费会显示在机器上。确认金额后请按确认键，POS机将扣除燃气费和燃气配送费。
4.送气工将气瓶搬进厨房，安装减压阀，检查无漏气后完成服务。
夜间自动语音系统的操作和使用说明
1，IC卡卡号应为七位数字，卡号前面少于七位数字；
2.如果密码少于六位数，按#键结束；
3.关于供气时间，请参考本页的“供气服务时间”。比如供气时间在8-10左右可以是8，在17左右可以是15，以此类推。
4.芳村、广丹、黄埔、九佛供气站无法通过83820000预约送气，但可以查询IC卡余额。
液化气IC卡很容易充值
一.申请程序
1，申请材料
(1)液化气IC卡。
(2)被授权人身份证和身份证复印件。
(3)被授权人银行卡或存折复印件(存折必须是个人结算账户)。
注:液化气IC卡的所有人和授权人不得为同一人。
2.申请程序
(1)持以上资料到广州市燃气公司液化气分公司指定的供气站办理(附“※”标记的供气站，充值点可办理)。
(2)填写银行LPG IC卡自动充值授权书。
(3)经核实，银行对LPG IC卡自动充值的授权将在8个工作日内生效。
二、“轻松充值”为您带来便捷服务。
1，省去必须到IC卡充值网点充值的麻烦，省时省力！
2.保证IC卡里有足够的余额至少买一瓶液化气，然后你就不再担心IC卡里买的气余额够不够用了，省心！
3.如果客户有需要，可以申请燃气的“易通知”服务。每次银行扣款自动充值后，您的手机会收到一条短信反馈结果(包括:充值成功、充值金额、ic卡余额、银行账户余额不足或银行账户是否有误等。).(注:信息费0.1元/条)。
三。转账和支付说明
1.此项业务可接受持有广州地区任意商业银行银行卡的客户，以及中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、广东发展银行、中国民生银行、中国光大银行、广州农村信用社、中国邮政存折(以上银行存折必须为个人结算账户，暂不接受中国银行存折)的申请。
2.客户办理“轻松充值”服务后，要确保银行账户里还有足够的钱。如果银行因额度不足超过1个月无法转账，客户应去液化气IC卡充值网充值提现。如果您需要继续使用“轻松充值”服务，请及时补充您的银行存款。
3.每笔IC卡充值交易的成功信息都会显示在最新的发货工单上。
四。银行账户管理
1.为确保充值成功，客户应在银行账户中保留不低于“约定充值金额+1元”的活期存款。
2.如原受控账户失效，请立即到我公司重新办理银行液化气ic卡自动充值手续。
3.银行卡或存折账户资金的结算、计息、账户挂失、密码管理、余额查询等按照广东银联及相关银行的相关规定办理。
广州市煤气公司各液化气供应站的地址和电话。
燃气送货上门服务中心预约电话:83820000
广州市煤气公司液化气分公司电话:83818373
西村供应站:环市西路24号86475863
东山供应站:四友二路58号87375701
周门路加油站:周门街152号，81037678
河南供应站:201长岗中路84313443
包钢供应站:包钢路江南中学左侧84393861。
沙河供应站:沙河路15号，87714287
越秀南供应站:越秀南路97号83816677
以上7家供气站均可通过送气上门服务中心电话83820000预约送气上门。
建设二路开户、
IC卡充值服务部:建设二路6号地下83802853。
赤岗开户及IC卡充值服务部:赤岗东路269号地下84286677。
芳村供应站:芳村东北路华海街12号81586451
广丹经营点:中山大道车陂北街广丹新村6栋东82322982
黄埔供应站:大沙西二横路商贸街8229211店。
九佛供应站:九佛镇建设路356号87488437
石井供应站:石井镇石潭路61号，86422983
广州燃气公司管道燃气服务单位及地址:
中山一路36号东山收费站510600
越秀收费站东风东路585号510050
白云收费站机场路康雅园康雅一街9号510410
荔湾收费站西湾路冬儿街1号510170
赤岗收费站赤岗东路269号510310
长岗收费站长岗中路203号510250
丁刚石排龙口东路190号天河收费站510630
黄埔收费站510700，黄埔李湘二街47号一楼
东风东路585号燃气服务公司商场510050