文明餐桌行动计划
文明餐桌行动计划第一部分
一是指导思想是提高群众文明素质和社会文明程度,以宾馆、饭店等餐饮单位、学校食堂和机关食堂为重点,以餐饮单位和群众为主要参与者,广泛宣传“文明餐桌行动”,大力开展创建“文明餐桌示范店”和“文明餐桌示范食堂”活动,在全镇倡导节俭用餐,反对铺张浪费;倡导文明用餐,反对不良习惯消费;倡导健康用餐,反对暴饮暴食的消费观念,形成文明用餐、节俭消费的良好社会氛围。
二、活动主题
食为天,礼为先。
三、活动的重点
以提高城市文明程度为重点,以餐馆、茶馆等餐饮单位为重点,积极宣传餐桌文明知识,倡导餐桌文明行为,大力倡导“合理点餐、文明用餐、不剩饭”的良好氛围,培育健康文明的餐桌文化,净化社会文化文明环境。
四。活动内容
(a)打开,显示图像。在餐馆、学校(机构)
食堂门口挂有“文明餐桌行动”标识牌,食堂内悬挂或餐桌上摆放有体现“食为天,礼为先”主题的宣传标识(附后)。四项宣传内容:不误导顾客点太多菜,主动提醒顾客吃多少,主动提供免费打包饭盒(袋),主动提醒顾客不要酒后驾车。
(2)合理点餐,文明用餐。点餐时,服务员要向顾客明示菜品重量,建议顾客合理搭配菜品,引导消费者“合理饮食、文明用餐、剩菜打包、避免浪费”,做到“不剩菜、不剩饭”。餐饮单位在提供文明用餐环境的同时,普及餐桌礼仪,如倡导用餐时不吸烟、不大声喧哗,倡导“民以食为天”的文明餐桌礼仪,营造“微笑服务、尊重礼貌”的文明礼仪氛围。
(3)倡导节约和绿色消费。顾客用餐完毕后,服务员应建议顾客将未用完的饭菜打包,并免费提供环保包装饭盒(袋)。同时,参与的餐饮单位还可以举办“打包有礼”活动,奖励顾客的打包行为。具体奖励金额和形式由参评企业结合实际情况确定。坚持采购和使用合格的餐具、食用油等原辅材料,不使用一次性餐具,提高原材料利用率,减少餐后垃圾的产生。餐厨垃圾与其他生活垃圾分开收集,由环境卫生主管部门确定的单位收集、运输和处置,避免二次污染,自觉抵制私自出售餐厨垃圾或交给无资质的单位和个人回收利用。
(四)示范,提高品味。通过“文明餐桌行动”,确定了一批活动好、效果显著的餐厅(食堂)为文明餐桌示范店(食堂)。通过典型示范,推动全镇“文明餐桌行动”,进一步提升餐饮业的服务水平、经营特色和文化品位。
动词 (verb的缩写)实施步骤
(1)宣传动员。20xx年7月20日前,由党政办、卫生院、工商所、尤溪中学、尤溪小学、郭家小学联合召开动员大会,召集全镇餐饮单位、学校(单位)食堂负责人参加会议,向“文明餐桌行动”发出倡议,明确具体工作要求,部署文明餐桌行动。
(2)营造氛围。20xx年7月下旬至65438+2月6月,利用街头广告牌宣传文明餐桌行动,各机关、企事业单位以职工大会的形式开展文明餐桌行动,在餐饮店、学校(机关)食堂悬挂或放置广告牌或宣传标语,在全镇形成文明用餐的良好氛围。餐饮单位和校(办)食堂对员工开展文明餐桌理念的宣传和礼仪培训,要求员工树立服务意识,做好顾客文明消费的引导和服务工作。
(3)典型示范。以小源酒家、湘雅居和两家单位食堂为首批试点单位,以农业文化街为试点示范街,开展创建“文明餐桌示范街”、“文明餐桌示范店”、“文明餐桌示范食堂”活动,提升餐饮单位的服务水平、经营特色和文化品位。通过总结试点餐饮单位、学校食堂、机关食堂的经验,在全镇宾馆、饭店、机关食堂、企事业单位广泛推广文明餐桌行动,在街道、社区开展“家庭绿色用餐行动”,使餐桌文明在全镇全面普及。
(4)评比表彰。根据文明城市创建标准和现有法律法规,积极探索并不断完善创建“文明餐桌”的方法,从201x起,每年年底由党政办、保卫处、工商所、卫生所等部门对全镇餐饮单位、学校(单位)食堂进行实地检查,评比表彰“文明餐桌示范店(食堂)”2家、5家。
不及物动词职责和要求的划分
(一)党政办负责协调和组织文明餐桌行动,组织宣传和指导群众性活动;协调并大力开展文明餐桌行动的宣传,引导全镇干部群众和餐饮单位积极参与行动。参与组织“文明餐桌示范店(食堂)”和“文明餐桌服务之星”的评比表彰。
(二)办公室负责领导组织、指导和监督餐饮单位、学校食堂和机关食堂开展文明餐桌行动;牵头组织试点示范;牵头组织“文明餐桌示范店(食堂)”和“文明餐桌服务之星”的评比表彰;负责餐饮单位和学校食堂的卫生监督,确保就餐安全;组织餐饮单位和学校、单位食堂参加活动。
(三)工商所协助安全办开展文明餐桌行动,组织“文明餐桌示范店(食堂)”和“文明餐桌服务之星”评比表彰,检查企业营业执照;负责收集消费者对参与活动的反馈。
(4)健康中心参与组织“文明餐桌示范店(食堂)”和“文明餐桌服务之星”评比表彰。
(五)乡镇部门应组织开展文明用餐的宣传教育活动,倡导节俭用餐,反对铺张浪费;倡导文明用餐,反对不良习惯消费;倡导健康用餐,反对暴饮暴食的消费观念,形成文明用餐、节俭消费的良好社会氛围。
文明餐桌行动计划第二部分
1.指导思想以科学发展观为指导,以提高广大市民的文明健康素质和社会文明程度为目标,以“文明用餐、节俭、珍惜幸福”为主题,打造和谐文明的用餐文化,将精神文明融入市民日常生活,落实餐饮节俭、安全、健康的追求,将节俭、保健、节俭的理念转化为广大市民的自觉行动。
第二,行动的目标
以宾馆、饭店、食堂为重点,开展创建文明餐桌示范店、文明餐桌示范食堂等活动,动员餐饮企业和市民积极参与。从文明餐桌的细节做起,切实做到:节俭用餐——不剩饭、不剩菜,吃多少算多少;安全用餐——无地沟油,无变质食物;卫生用餐-使用公共筷子和勺子。
三、工作步骤
(一)宣传倡导阶段
6月中旬,举行“文明餐桌行动”启动仪式,酒店、餐饮企业及相关职能部门负责人参加。会上公布了文明餐桌行动计划,唐山市酒店与餐饮行业协会、唐山市烹饪协会联合发布了“文明用餐,节俭珍惜幸福”倡议。在报纸、电视、网络等媒体上开设“文明用餐、节俭惜福”、“文明餐桌人人”等栏目,宣传用餐文明,并特邀著名专家撰文,分析餐桌上的爱面子、排场、更奢等问题,让餐桌上的主人和客人都放下“面子”,达到节俭惜福的认识。开辟“文明餐桌”等栏目,开展以节俭用餐、安全用餐、卫生用餐为主题的专家访谈,明确“剩菜是地沟油的主要来源”。节俭饮食不仅节约资源、保护环境、减少浪费,而且有益健康。各种案例说明了卫生用餐和安全用餐的好处。在试点餐饮企业和公共食堂,明堂内悬挂“文明用餐、节俭养福”的标语。饭堂里,餐桌上摆放着“谁知道每一粒粮食都是辛苦的”“爱惜衣被,爱惜粮食粮食”“不剩饭不剩菜”等提示宣传资料,提醒消费者注意节俭卫生。通过坚持不懈的宣传倡导,树立新的饮食观念,从“爱面子”到“重真实”,从“讲排场”到“求健康”,从“畸形消费”到“绿色饮食”,在全社会形成浓厚的节俭风尚。
(2)试点示范阶段
以中心城区中型及以上餐饮企业为首批试点单位,开展创建“文明餐桌行动示范店”活动,提升餐饮企业服务水平、经营特色和文化品位。
1,引导餐饮企业实施:一、公开温馨提示。在每张餐桌上设置“不剩饭,不剩菜”提示牌,公示三项:主动提醒顾客吃多少;主动提醒顾客使用公筷公勺;主动提醒客户开车不要喝酒,喝酒不要开车。二是合理点餐,注意营养。酒店、餐饮企业主动提供营养菜单,明示菜品重量,合理搭配菜品,引导消费者“尽量多吃,而不是加够,尽量避免浪费”。三是提供男性勺子或筷子,而不是一次性筷子。四是规范管理,率先示范。酒店、餐饮企业主动对点餐人员、服务员进行培训,配置消毒柜,建立食品、油品等原材料采购专用台账,在醒目位置公示食品安全等级,向消费者免费发放“健康饮食”等宣传资料。
2.引导消费者尽量多吃,不吃剩菜或剩饭。积极使用公筷公勺,拒绝使用一次性筷子。注意形象,文明用餐。
3.协调相关部门实施:分阶段培训点餐人员,强化节俭意识,注重热情引导,提高文明素质。
(3)经验推广阶段
通过总结试点餐饮企业、学校食堂、机关食堂的经验,适时在全市酒店、餐饮企业、机关食堂、企事业单位广泛推广文明餐桌行动,使餐桌文明在城区全面普及。
四、推广措施
(1)加强领导。由区党工委、管委会分管领导牵头,区文明办、区相关部门组成“高新区文明餐桌行动指导协调小组”,负责组织指导文明餐桌行动,各相关单位要密切配合,一致行动。
(2)劝导和监督。自律、劝导、监督三管齐下,文明餐桌行动得到有效实施。6月以来,在餐饮企业和公共食堂开展自愿行动、执法部门监督行动、行业协会自律行动;开展文明餐桌志愿服务行动,以企业餐饮从业人员和招募的志愿者为主体,组织文明餐桌志愿者发放宣传资料,劝导消费者文明节俭吃“不剩饭、不剩菜”;组织食品监管、工商卫生部门,开展文明餐桌联合执法行动,对全市餐馆、饭店、食堂进行检查。对不积极配合的餐饮企业,相关执法部门将重点监管,媒体跟踪报道,及时曝光和批评不文明餐桌行为,建立健全餐饮服务单位诚信档案制度。充分发挥餐饮行业协会作用,将文明餐桌行动与餐饮企业信用等级评定挂钩,纳入钻餐饮企业考评内容。
(3)正向激励。根据文明城市创建标准和现行法律法规,积极探索并不断完善创建“文明餐桌”的方法,逐步形成行业协会自律、群众自觉参与、政府鼓励引导相结合的推进机制。对行动积极、效果明显、示范作用突出者给予经济奖励,媒体重点宣传推广。同时,在全市范围内评选出一批文明餐桌行动示范店和食堂,并挂牌管理。通过逐步完善相应的激励和监督方式,确保文明餐桌行动不流于形式,让节俭用餐、文明用餐习惯深入人心,成为广大市民的自觉行为。